崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)值班運(yùn)營管理,對當(dāng)班生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)營負(fù)總責(zé);
2、負(fù)責(zé)處理重大故障,指揮協(xié)調(diào)資源,推動故障快速解決;
3、驅(qū)動問題跟進(jìn)修復(fù),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,跟蹤控制處理進(jìn)度;
4、指揮發(fā)布變更流程,控制線上風(fēng)險,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行;
5、優(yōu)化服務(wù)管理流程,包括故障管理、問題管理流程和質(zhì)量指標(biāo)等。
崗位要求:
1、3年以上IT運(yùn)維支持經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商業(yè)務(wù)流程,有電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有系統(tǒng)管理等工作經(jīng)驗(yàn),熟悉Linux操作系統(tǒng)管理、維護(hù)和使用;
4、具有網(wǎng)絡(luò)管理等工作經(jīng)驗(yàn),熟悉TCP/IP協(xié)議、負(fù)載均衡、SAN等技術(shù);
5、具有WEB服務(wù)管理的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉Apache/Tomcat等web服務(wù)及編程語言;
6、熟悉SQL語言的基本操作,首選MYSQL;
7、具有良好文檔編寫和文字表達(dá)能力;
8、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)鉆研能力,良好的問題分析與解決能力;
9、良好的危機(jī)管理和事件管理技能,以及跨職能團(tuán)隊(duì)的溝通領(lǐng)導(dǎo)能力;
10、熟悉IT服務(wù)管理流程,了解IT服務(wù)監(jiān)控相關(guān)工具;
11、有著7X24小時運(yùn)維工作的服務(wù)意識。
聯(lián)系人:深圳卓眾獵頭公司
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