工作職責(zé):
1、 配合營(yíng)運(yùn)分析營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練需求,制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)課件的撰寫(xiě)及制作;
2、 根據(jù)服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查計(jì)劃實(shí)施情況,總體培訓(xùn)情況和各部門(mén)培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)培訓(xùn)效果做出客觀評(píng)估,提出培訓(xùn)新方案定期規(guī)整及更新訓(xùn)練文檔;
3、考核區(qū)域、單店的營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況,并評(píng)估訓(xùn)練效果;
4、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果。5、巡店監(jiān)督檢查營(yíng)運(yùn)工作流程,確保人員經(jīng)過(guò)正確的訓(xùn)練;
6、搭建人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),做好關(guān)鍵營(yíng)運(yùn)干部的職業(yè)規(guī)劃和人才梯隊(duì)管理工作,為營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的人才決策提供支持。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練使用電腦,精通office、Photoshop等辦公軟件;
2、同崗位一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),兩年或以上茶飲類(lèi)訓(xùn)練崗位優(yōu)先考慮。
聯(lián)系人:深圳卓眾獵頭公司
聯(lián)系方式:0755-83239452
簡(jiǎn)歷投遞郵箱:zhuozhong@zzhr.net.cn |