崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)基于企業(yè)微信功能提出運(yùn)營(yíng)需求，并配合完成客戶運(yùn)營(yíng)；
2、進(jìn)行客戶行為分析與微信功能轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析，提升注冊(cè)客戶的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率；
3、通過(guò)促銷、人員回訪等各種方法提升客戶消費(fèi)量，降低客戶流失率；
4、通過(guò)推薦等方式提升老客戶轉(zhuǎn)介紹比例；
5、不斷改進(jìn)和優(yōu)化流程，持續(xù)降低客戶服務(wù)及轉(zhuǎn)化成本。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，6年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、優(yōu)秀的市場(chǎng)與策略分析能力；
3、優(yōu)秀的產(chǎn)品功能分析設(shè)計(jì)能力；
4、優(yōu)秀的流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析能力；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，數(shù)據(jù)敏感，邏輯思維能力強(qiáng)；
6、有微信功能及微信小程序項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 |