崗位描述:
1、服務(wù)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)業(yè)務(wù)信息化,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新,并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及全面策劃,明晰產(chǎn)品定位、目標(biāo)、策略;
2、在了解業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,建議和分析出可能的業(yè)務(wù)需求和目前存在的痛點(diǎn),綜合運(yùn)用各類資源和手段,持續(xù)支持業(yè)務(wù)發(fā)展;
3、積極引導(dǎo)用戶挖掘需求,并做好需求收集和管理工作;
4、根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐,推動(dòng)建設(shè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息化平臺(tái);
5、主導(dǎo)或參與對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)信息化解決方案的研究、制定和路線規(guī)劃,利用信息化助力業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型;
6、實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)IT服務(wù)的反饋,及時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)用戶關(guān)切的IT問(wèn)題,督促相關(guān)IT團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)品質(zhì)和用戶滿意度;
7、撰寫(xiě)完成分析報(bào)告,為業(yè)務(wù)提供最優(yōu)的解決方案;
8、完成產(chǎn)品需求調(diào)研,產(chǎn)品選型,產(chǎn)品試用及用戶文檔編寫(xiě);
9、與相關(guān)業(yè)務(wù)方、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員、外部供應(yīng)商緊密溝通協(xié)作,確保產(chǎn)品按時(shí)上線和業(yè)務(wù)用戶的高滿意度;
10、負(fù)責(zé)公司IT管理以及重點(diǎn)項(xiàng)目管理,推進(jìn)跨部門(mén)的項(xiàng)目建設(shè)及執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化IT管理流程,提高產(chǎn)品成功率確保有效貫徹和執(zhí)行;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,信息管理相關(guān)專業(yè),三年以上IT需求分析或者IT產(chǎn)品經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),悉酒店行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式及相關(guān)的系統(tǒng)者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的組織管理能力,具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和溝通能力,以及撰寫(xiě)業(yè)務(wù)報(bào)告的能力;
3、具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,能夠積極主動(dòng)的推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程,善于取得成果;
4、具有良好的溝通表達(dá)能力和人際交往能力,思路清晰,善于分析和解決問(wèn)題;
5、對(duì)于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能持有興趣和熱情,是一個(gè)快速的學(xué)習(xí)者;
6、熟悉企業(yè)管理中ERP、SRM、CRM的業(yè)務(wù)邏輯,有業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)能力相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 |