【崗位職責】 1. 承接集團下達的經(jīng)營目標及關(guān)鍵業(yè)績指標,根據(jù)項目階段,制定相應(yīng)階段各業(yè)務(wù)條線管控措施,提升客戶滿意度,提升公司品牌價值,保障項目目標達成; 2. 統(tǒng)籌落地年度、季度、月度經(jīng)營目標及關(guān)鍵業(yè)績,確保各項指標達成; 3. 統(tǒng)籌并指導(dǎo)所管轄項目商業(yè)規(guī)劃、品牌管理、招商落地、物管工程、開業(yè)籌備等工作,具備清晰的項目經(jīng)營管理思路并能落地轉(zhuǎn)化提升項目經(jīng)濟及經(jīng)營業(yè)績; 4. 落地執(zhí)行商業(yè)管理體系、制度流程與組織架構(gòu),確保各項業(yè)務(wù)高效運行 5. 根據(jù)項目實際情況,擬定提升滿意度的關(guān)鍵動作及具體執(zhí)行細則,嚴格考核業(yè)務(wù)條線的執(zhí)行力度,提升客戶滿意度; 6. 維護與相關(guān)方(包括合作方、政府、媒體、品牌商戶等)的合作關(guān)系,構(gòu)建良好的經(jīng)營環(huán)境,提升商業(yè)品牌影響力。 【崗位要求】 1. 5年以上大型商業(yè)綜合體運營管理工作經(jīng)驗,3年以上國內(nèi)大型商業(yè)管理公司關(guān)鍵管理崗位工作經(jīng)歷; 2. 熟悉商業(yè)項目全過程運營管理,具有購物中心招商、運營等實操經(jīng)驗; 3. 熟知商業(yè)項目風險及客戶投訴關(guān)鍵點,提前擬定計劃,保障日常經(jīng)營的合規(guī)性,提升客戶滿意度; 4. 具有良好的商業(yè)招商資源與渠道,妥善協(xié)調(diào)及維護相關(guān)方(包括合作方、政府、媒體、品牌商戶等)關(guān)系;
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