| 崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司制定的品牌銷售目標(biāo)和整合營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)新零售推廣運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的各類活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，包括但不限于：產(chǎn)品推廣活動(dòng)、路演活動(dòng)、品牌VIP活動(dòng)、私域社群活動(dòng)、異業(yè)獲客活動(dòng)、直播活動(dòng)、線上線下流量活動(dòng)、各類促銷活動(dòng)等；制訂相應(yīng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，輸出各項(xiàng)分解計(jì)劃任務(wù)，管控活動(dòng)運(yùn)營(yíng)各模塊和實(shí)施執(zhí)行；輸出圍繞上述計(jì)劃的各項(xiàng)數(shù)據(jù)測(cè)算與指標(biāo)，跟進(jìn)指標(biāo)數(shù)據(jù)，取得銷售目標(biāo)、商品目標(biāo)和用戶目標(biāo)；管理活動(dòng)費(fèi)用及預(yù)算；協(xié)助推進(jìn)銷售部門(mén)完成銷售計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)管控TP的日常平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，包括但不限于：小程序商城平臺(tái)日常維護(hù)、頁(yè)面更新維護(hù)、交互模塊維護(hù)、活動(dòng)設(shè)置維護(hù)、營(yíng)銷設(shè)置維護(hù)等，管控TP服務(wù)質(zhì)量及時(shí)效，保障各級(jí)各類活動(dòng)運(yùn)行環(huán)境正常和及時(shí)有效。
3、負(fù)責(zé)新零售平臺(tái)產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng)，包括但不限于：小程序商城及附屬系統(tǒng)工具的迭代更替、系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目管理計(jì)劃、發(fā)版及審核、各版本更迭計(jì)劃；數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品功能的需求組織、輸出（至相應(yīng)部門(mén)或單位）。
4、負(fù)責(zé)策劃和運(yùn)營(yíng)組織總部品牌層級(jí)的各類活動(dòng)，制訂運(yùn)營(yíng)方案與計(jì)劃.
5、協(xié)調(diào)銷售部門(mén)，共同推進(jìn)新零售業(yè)務(wù)在區(qū)域的運(yùn)營(yíng)部署，并監(jiān)督執(zhí)行，包括但不限于：組織測(cè)試、上線輔導(dǎo)、活動(dòng)策劃組織指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃組織輔導(dǎo)等各環(huán)節(jié)，提供日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及必要的協(xié)助支持，促進(jìn)銷售部門(mén)達(dá)成銷售目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)各類用戶渠道合作，包括但不限于：各類異業(yè)合作、第三方到家業(yè)務(wù)合作、各類內(nèi)購(gòu)活動(dòng)、直播活動(dòng)等，包括第三方平臺(tái)各類新零售模式的合作、嘗試、組織試點(diǎn)、區(qū)域推廣復(fù)制等。
7、負(fù)責(zé)商城客服管理及稽核，包括但不限于：與外包客服對(duì)接日常及活動(dòng)期間售前及售后處理、對(duì)接區(qū)域售后事項(xiàng)及時(shí)效把控，對(duì)外包客服的監(jiān)督、抽檢、考核工作，對(duì)接內(nèi)部400客服相關(guān)事項(xiàng)。
8、管理并把控上述各項(xiàng)工作的預(yù)算，成本，以及相應(yīng)KPI。
錄用條件
1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷，電子商務(wù)，工商管理，經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2.五年以上化妝品/快消/零售行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的小程序商城運(yùn)營(yíng)管理/電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
3.精通新零售產(chǎn)品推廣活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社群活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、導(dǎo)購(gòu)運(yùn)營(yíng)，對(duì)騰訊私域生態(tài)各項(xiàng)業(yè)務(wù)具備豐富的理論知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
4.熟悉私域商城和社群的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)方法，具備一定數(shù)據(jù)分析能力。
5.熟悉并掌握主流小程序商城運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的各類配置/運(yùn)維方法；熟悉主流小程序商城系統(tǒng)，社群/導(dǎo)購(gòu)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)；了解CRM和中臺(tái)系統(tǒng)。
6.具備市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與營(yíng)銷理念，擅長(zhǎng)品牌私域營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行管控。
7.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力，分析和解決問(wèn)題能力，協(xié)調(diào)與組織能力。
8.熟練運(yùn)用Office軟件，精通PPT及Excel。
9.具備一定的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作和英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。
其他信息
語(yǔ)言要求：英語(yǔ)
行業(yè)要求：日化
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