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招聘職位
職位名稱:獵頭招聘-售后服務經(jīng)理
企業(yè)名稱:某科技公司 招聘人數(shù):不限
招聘對象:全職 提供住房:否
所屬行業(yè): 學生/實習生/畢業(yè)生/無工作經(jīng)驗
工作崗位: 不限
專業(yè)要求: 不限
性別要求:不限 年齡: 不限
工作地點: 河北省 石家莊市 薪資待遇:面議
工作經(jīng)驗:不限 戶口所在地: 不限
外語語種:不限 計算機能力:不限
有效時間:長期有效 學歷要求:不限
職位詳細介紹

 

  • 職位描述
    1、全面主持售后管理工作,達成集團下達的售后經(jīng)營任務及各項KPI,要求有寶馬系統(tǒng)經(jīng)驗。
    2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行。
    3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施。
    4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員效率。
    5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴,確保獲取廠家傭金利益最大化。
    6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務活動并推進實施。
    7、執(zhí)行并實施集團總部的其他工作。
    任職資格
    1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷;
    2、有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗,有寶馬售后經(jīng)理認證優(yōu)先。
    3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理
    論知識和汽車維修經(jīng)驗;
    4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能
    力、應變能力和市場洞察力;
    5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件;
    6、有駕駛證并熟練駕駛;
    7、有 4S 店或一線品牌相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

簡歷投遞郵箱:zhuozhong@zzhr.net.cn
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