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為什么銷(xiāo)售人員沒(méi)有業(yè)績(jī)

銷(xiāo)售人員雖然都很想完成業(yè)績(jī),但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),幾乎每個(gè)月他們都不能完成目標(biāo)。為什么呢,什么原因拖住了他們成功的步伐?

 

1、拖延

銷(xiāo)售人員或多或少,都會(huì)有一定恐懼感,害怕去面對(duì)客戶(hù)。于是,他們就拖延,一再拖延。拖延是一種“不愿意去面對(duì)”的逃避方式,應(yīng)該要給客戶(hù)的電話(huà)拖了又拖,因?yàn)椴幌肴ッ鎸?duì)可能來(lái)的拒絕,或是客戶(hù)的抱怨。既然都不敢開(kāi)口了,自然就不會(huì)有業(yè)績(jī)了。

 

2、拜訪

并不是每一次拜訪客戶(hù),都能夠做成生意,有些客戶(hù)要拜訪很多次,才能最終簽成。但是,請(qǐng)保證你每一次的拜訪都是有用的。

每一次對(duì)客戶(hù)的拜訪都要做計(jì)劃,要為銷(xiāo)售成功做準(zhǔn)備,不是只要有拜訪就會(huì)有機(jī)會(huì),這樣的拜訪只會(huì)增加挫折的機(jī)會(huì)。

要問(wèn)自己每一次的客戶(hù)拜訪是接近了客戶(hù)一步還是遠(yuǎn)離了客戶(hù)一步,如果你自己都沒(méi)有準(zhǔn)備好,客戶(hù)也感受不到你的用心,自然不會(huì)接受你。

 

3、知識(shí)

會(huì)提出問(wèn)題的客戶(hù),常常才是對(duì)商品具有興趣的人,滿(mǎn)足這些人的消費(fèi)安全感,才能促成交易。所以,卓眾獵頭認(rèn)為,你的知識(shí)越專(zhuān)業(yè),就越能夠縮短客戶(hù)考慮的時(shí)間,否則,成交時(shí)間就會(huì)拖得很長(zhǎng),甚至是花了大把的時(shí)間仍然無(wú)法完成成交,所以如果你自己沒(méi)有準(zhǔn)備好,就不要浪費(fèi)自己的時(shí)間和客戶(hù)的時(shí)間。

 

4、朝氣

一個(gè)沒(méi)有朝氣的銷(xiāo)售人員,每天都不會(huì)有一個(gè)好的開(kāi)始,因?yàn)榛盍εc熱情是訪談過(guò)程中的超級(jí)潤(rùn)滑劑。所以一個(gè)人是否擁有良好的生活習(xí)慣,也會(huì)直接影響到一個(gè)人的工作效率。

疲憊的身體會(huì)造成注意力不能夠集中,應(yīng)對(duì)上的反應(yīng)力變差,兩眼無(wú)神,氣色不好,打哈欠,口臭,這些都會(huì)在客戶(hù)的心目中留下不被尊重、極差的印象。這樣,你還指望客戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?

 

返回  2014-05-30