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面試的一般方法

無論是HR面試,還是老板親自面試,面試都是招聘中及其關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。那么,面試候選人的時(shí)候,應(yīng)該把握好哪些細(xì)節(jié)呢?

驗(yàn)明正身

證件是否真假,工作經(jīng)歷是否屬實(shí),通過網(wǎng)絡(luò)查詢、取證調(diào)查,有一定的難度。在把握不準(zhǔn)的情況下,可以讓他說出母校的一些情況,上一個(gè)單位的工作情況以及以前的同事,看對(duì)方反應(yīng),如果支支吾吾,那很可能就是假的。

 

開門見山

為節(jié)約面試時(shí)間,直接進(jìn)入面試主題,抓住要害。結(jié)合招聘崗位的工作內(nèi)容、核心素質(zhì)要求以及應(yīng)聘者簡歷的內(nèi)容,直接進(jìn)行實(shí)質(zhì)性面試,卓眾獵頭公司認(rèn)為這可以在最短時(shí)間內(nèi)觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力、專業(yè)深度等情況。

 

避實(shí)擊虛

簡歷中發(fā)現(xiàn)的一些疑點(diǎn),或在面試中對(duì)方回答問題的漏洞,應(yīng)當(dāng)引起面試考官的關(guān)注,圍繞這些問題要及時(shí)進(jìn)行詢問與驗(yàn)證,以了解事情真相,避免面試盲點(diǎn)。

 

順藤摸瓜

當(dāng)問到某些問題的時(shí)候,對(duì)方在回答時(shí)可能會(huì)反饋出很多信息,我們要隨時(shí)把握突破口,富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底,獲取對(duì)面試有參考價(jià)值的信息。

 

角色模擬

招聘業(yè)務(wù)類人員時(shí),經(jīng)過初步面試后,復(fù)試時(shí)可以模擬一個(gè)正常的工作情境,讓其直接扮演公司業(yè)務(wù)人員向面試考官進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在測試過程中,考官也要進(jìn)入日常的業(yè)務(wù)溝通狀態(tài),故意設(shè)計(jì)一些刁蠻的問題,觀察其反應(yīng)能力、溝通能力、推銷技巧及心理素質(zhì)等。

 

重復(fù)提問

對(duì)于一些關(guān)鍵問題,為了驗(yàn)證應(yīng)聘者的回答是否真誠,可以在對(duì)方回答完畢后,先詢問其他問題,當(dāng)對(duì)方陷入問題的漩渦后,過一二十分鐘再問剛才的關(guān)鍵問題或類似剛才的問題,通過這種方式來檢測對(duì)方回答的結(jié)果與剛才的回答是否一致。

 

車輪戰(zhàn)術(shù)

招聘一些需要經(jīng)常與相關(guān)部門協(xié)作的崗位人員時(shí),需要各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人輪流面試,從不同的角度考察,相當(dāng)于車輪作戰(zhàn)。這樣會(huì)從多個(gè)視角全面把握這個(gè)人能否適應(yīng)公司的文化,當(dāng)大家都認(rèn)同他時(shí),錄取后他會(huì)更快、更好地進(jìn)入工作角色,與大家愉快的合作。

 

實(shí)力作證

在招聘某些專業(yè)技能較強(qiáng)的崗位人員時(shí),可以先進(jìn)入實(shí)操性測試,再進(jìn)行綜合測評(píng)。例如平面設(shè)計(jì)人員可先直接上機(jī)操作,根據(jù)要求現(xiàn)場設(shè)計(jì)作品;招聘司機(jī),直接在車場設(shè)置障礙物,現(xiàn)場測試其駕駛技術(shù),有沒有實(shí)力,立即會(huì)露出真實(shí)面目。

 

案例討論

招聘時(shí),有時(shí)會(huì)用案例討論的方式進(jìn)行,讓幾個(gè)備選人共同探討某一個(gè)話題。作為面試考官,只在一旁靜靜的觀察,必要時(shí)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

這時(shí)候不僅僅看發(fā)言人的 表現(xiàn),更重要的是觀察其他備選人的反應(yīng),如果旁觀者聚精會(huì)神地聆聽或認(rèn)真地思考,甚至記錄或點(diǎn)頭微笑,說明他具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),在關(guān)注并分享他人的感 受,這當(dāng)然是我們對(duì)人才的基本要求。

相反,如果別人發(fā)言的時(shí)候,有的人漫不經(jīng)心,甚至表現(xiàn)出不屑一顧,這說明他不尊重別人,情商指數(shù)有待提高,他將是我們 首先PASS的對(duì)象。

返回  2014-07-16