不少企業(yè)透過(guò)獵頭公司，尋覓及招聘管理人員；求職者亦通過(guò)獵頭公司，增加跳槽叫價(jià)能力。

 

有獵頭顧問(wèn)表示，獵頭工作并非只為“完成一單刁（Deal）”，而是要了解求職者工作期望及其性情，有助尋覓最佳位置，甚至達(dá)成長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系；而成功之道在于誠(chéng)信及親和力，畢業(yè)生起薪點(diǎn)為1.4萬(wàn)元。

 

“不少人認(rèn)為，透過(guò)獵頭公司（轉(zhuǎn)工）便可抬價(jià)！”獵頭公司Faro Recruitment咨詢(xún)經(jīng)理?xiàng)钤亙x表示，其工作是為求職者尋找匹配職位與公司，爭(zhēng)取合理市價(jià)。

 

她稱(chēng)，獵頭工作并非單只“完成一單刁”，隨便找個(gè)人填補(bǔ)空缺。獵頭顧問(wèn)為尋找“對(duì)的人”，會(huì)出席企業(yè)活動(dòng)廣結(jié)人脈，亦會(huì)透過(guò)朋友轉(zhuǎn)介、求職網(wǎng)站或社交平臺(tái)LinkedIn上的履歷表，來(lái)尋覓合適人選。

 

作初步篩選后，獵頭顧問(wèn)會(huì)致電對(duì)方，了解其現(xiàn)有工作情況。楊詠儀認(rèn)為，顧問(wèn)必須具有親和力，讓對(duì)方愿意分享自己。之后顧問(wèn)相約對(duì)方面談，當(dāng)中8條必問(wèn)問(wèn)題，包括個(gè)人目標(biāo)、離職原因、工作中有何不想再遇上的經(jīng)歷、對(duì)待遇或公司文化有什么要求等。

 

她補(bǔ)充，若對(duì)方以工作性質(zhì)為首要考慮，可能反映其性情較目標(biāo)為本，若公司文化著重團(tuán)隊(duì)合作，便須考慮對(duì)方是否能融入公司文化。

 

不可向客戶員工挖墻角

 

該公司總監(jiān)張優(yōu)娜笑言，曾于7、8年前遇上性格直率的新人，在跟求職者進(jìn)行面試時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方問(wèn)問(wèn)題猶如“女警審犯”，語(yǔ)氣欠溫柔。“當(dāng)時(shí)我不斷提她要注意語(yǔ)氣，不過(guò)她說(shuō)改不了”，最終有求職者抵受不住大罵該名新人，揚(yáng)言不接受任何由她介紹的工作，該名新人才慢慢學(xué)會(huì)說(shuō)話溫柔。

 

當(dāng)問(wèn)到離職原因，不少求職者只表示：“希望轉(zhuǎn)換環(huán)境”或“新工作人工有提升”，張稱(chēng)答案并不反映現(xiàn)實(shí)，若能實(shí)際講出工作未能滿足之處，或新工作在薪金以外的吸引力，老板會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)積極、坦誠(chéng)的求職者。

 

張稱(chēng)，業(yè)內(nèi)份外重視誠(chéng)信，即使面對(duì)家人，亦不可透露求職者的個(gè)人資料，或客戶新增職位等；而當(dāng)承接了一間公司的招聘工作，便不可助該客戶公司的員工轉(zhuǎn)工，因?qū)⒖蛻魡T工挖走，再幫公司進(jìn)行招聘的做法并不道德。

 

另一名在獵頭行業(yè)工作10多年的獵頭顧問(wèn)楊施詩(shī)（Cecilia）稱(chēng)，聯(lián)絡(luò)上目標(biāo)求職者并不困難，但要?jiǎng)e人跟自己合作，則需要花心機(jī)游說(shuō)。

 

投其所好 重點(diǎn)推介工作

 

她透露，自己會(huì)從對(duì)方的同事打聽(tīng)其性格喜好，在電話中道出重點(diǎn)，如加薪25%、優(yōu)厚福利、工作地點(diǎn)等點(diǎn)出跳槽好處。若對(duì)方有家室，會(huì)考慮到需時(shí)照顧子女，便以公司重視工作和生活平衡作利誘。

 

“不能硬梆梆、背臺(tái)詞，如說(shuō)‘我有份工作介紹給你’顯得相當(dāng)突兀”，她會(huì)稱(chēng)呼對(duì)方的英文名，表明有人介紹來(lái)找你，詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有興趣了解近來(lái)工作市道等，增加親和力。

 

獵頭行業(yè)起薪點(diǎn)為1.4萬(wàn)元，薪金不俗，但畢業(yè)生難以入行，張優(yōu)娜指，此行聘請(qǐng)有工作經(jīng)驗(yàn)的人，以Faro Recruitment為例，要求至少具備3年工作經(jīng)驗(yàn)，而且當(dāng)有員工離職才會(huì)請(qǐng)人。

 

中高層轉(zhuǎn)工 履歷內(nèi)容要具體

 

中高層雖然看過(guò)無(wú)數(shù)履歷表，但十多年后再找工作，其履歷表同樣可以錯(cuò)漏百出。有人力顧問(wèn)指出，這些人工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但在職務(wù)說(shuō)明一欄往往不夠具體。

 

Faro Recruitment（香港）總監(jiān)張優(yōu)娜舉例稱(chēng)，如有銷(xiāo)售經(jīng)理填寫(xiě)工作內(nèi)容為“負(fù)責(zé)推廣某產(chǎn)品”或“拓展新客戶”，實(shí)際上，老板欲知道更具體的工作情況，例如每年達(dá)成多少生意額、曾參與公司未來(lái)銷(xiāo)售計(jì)劃，管理多少人等。

 

太多個(gè)人資料 成求職障礙

 

她直言，這些10多年未曾找工作的求職者，履歷表數(shù)據(jù)混亂，獵頭公司會(huì)為他們提供履歷表格式，助他們填寫(xiě)基本數(shù)據(jù)。

 

事實(shí)上，提供太多額外個(gè)人資料，有時(shí)成為雇主篩選原因，事業(yè)及人生顧問(wèn)楊施詩(shī)表示，接觸過(guò)很多老板，挑選履歷時(shí)都有年齡、外貌、宗教等主觀要求，求職者暴露得愈多自己的數(shù)據(jù)，反而可能抹殺了面試的機(jī)會(huì)。

 

她建議履歷需清晰簡(jiǎn)潔，以標(biāo)點(diǎn)來(lái)分隔，可參考牛津大學(xué)的履歷格式。坊間有說(shuō)法認(rèn)為履歷一張紙最好，但她認(rèn)為需因人而異，如申請(qǐng)人有長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)，可寫(xiě)多于一張紙。

 

至于預(yù)期薪金，楊認(rèn)為除非雇員早有要求，否則不寫(xiě)亦可，叫價(jià)太高反而可能?chē)樀焦椭鳌?/p>

 

提升叫價(jià)能力 先成A級(jí)員工

 

許多打工仔最想加薪，如何游說(shuō)上司“加多些”？事業(yè)及人生顧問(wèn)楊施詩(shī)指，在老板眼中，不是人人都可以“提價(jià)”，員工分為3個(gè)等級(jí)，只有A級(jí)員工才有資格。

 

想加薪的員工開(kāi)口前，首先應(yīng)自我評(píng)價(jià)其工作表現(xiàn)屬哪一級(jí)數(shù)。何為A級(jí)員工？事業(yè)及人生顧問(wèn)楊施詩(shī)表示，他們是公司中表現(xiàn)最頂級(jí)的一群，對(duì)公司有強(qiáng)烈歸屬感，工作上不只能夠達(dá)成，更可超越公司定下的目標(biāo)，公司都會(huì)時(shí)刻希望能留著他，“重要得令公司覺(jué)得沒(méi)有你不行”。

 

強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn) 暗示加薪

 

至于B級(jí)員工，工作表現(xiàn)是A級(jí)員工“打個(gè)8折”，雖能做到公司定下的目標(biāo)，但未能做得更多。他們對(duì)公司的歸屬感，及與上司關(guān)系只屬一般。她認(rèn)為，B級(jí)員工可透過(guò)更努力工作，以及改善與上司的關(guān)系，提升為A級(jí)員工，增加自己的叫價(jià)能力。

 

而表現(xiàn)最差的C級(jí)員工，楊形容，他們“不懂如何play the game（遵守職場(chǎng)法則）”，不懂做人處世之道，工作亦不上心。她認(rèn)為，這班員工或不適合繼續(xù)在行業(yè)發(fā)展，應(yīng)發(fā)掘個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，另覓出路。

 

若然本身是A級(jí)員工，如何跟老板討論加人工？她建議，要求加薪前，先做“功課”了解行業(yè)的薪酬水平，并確保近半年來(lái)有良好工作表現(xiàn)，同時(shí)千萬(wàn)別直接要求加薪，可在日常會(huì)議與上司提及近期市道好，本人一向?qū)局艺\(chéng)，希望能繼續(xù)貢獻(xiàn)公司，婉轉(zhuǎn)提出提高薪酬福利的意愿。

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