近來一段時(shí)刻，先后到幾家民營(yíng)公司作辦理咨詢調(diào)研，越發(fā)感到：“能人辦理”這個(gè)疑問在制約著中小型公司的進(jìn)一步疾速開展。

    其間一個(gè)非常有才能的老板很有感受地說，我如今最大的迷惑即是：具有一定擔(dān)任才能的高層辦理人員缺少已影響到或制約了公司的疾速開展。公司近來在海外出資即是由于人呈現(xiàn)疑問，致使費(fèi)用本錢大幅度上升，出資項(xiàng)目沒有任何開展。人才培養(yǎng)疑問已變成公司下一步戰(zhàn)略開展的重中之重。

    你能持續(xù)留在公司作業(yè)，主要緣由是什么？

    大多數(shù)職工的答復(fù)是：

    榜首，公司老板的自個(gè)魅力是招引和留住人才的首要要素。大多數(shù)人對(duì)老板本人都是極為敬重的，而且是懷有豪情的，對(duì)老板的整體評(píng)估是：自個(gè)才能極強(qiáng)，具有超前的認(rèn)識(shí)及敏銳的商場(chǎng)洞察力（對(duì)商場(chǎng)時(shí)機(jī)的掌握）、干事很有氣魄、很有品格感染力，等等。這些贊賞之詞通常是出自老職工，老職工對(duì)老板很了解，與公司一起生長(zhǎng)起來，他們從心里對(duì)老板是敬佩的，但也有許多訴苦。而近來幾年新進(jìn)來的普通職工則對(duì)老板沒什么概念，這一點(diǎn)就不能變成他們加盟公司的首要要素了。

　  第二，公司在本地的品牌。公司通過十幾年的疾速開展，在本地均是聞名的品牌。在有品牌的公司作業(yè)，職工會(huì)感到有一定的莊嚴(yán)，而且公司事務(wù)開展很穩(wěn)健，職工在這么平穩(wěn)開展的公司中作業(yè)很有安全感。

    第三，公司的疾速開展和實(shí)施內(nèi)部選拔提升，給職工供給了開展的渠道和時(shí)機(jī)。公司大多數(shù)中高級(jí)辦理人員都是從底層培養(yǎng)起來的，他們對(duì)公司的這種培養(yǎng)是懷有感恩之心的。

    扼要總結(jié)：公司開展到如今，更多的是創(chuàng)業(yè)者的資本和對(duì)商場(chǎng)時(shí)機(jī)的掌握，以及創(chuàng)業(yè)精力的內(nèi)涵動(dòng)力。公司在內(nèi)部辦理中通常依托公司家品格感召力和中心職工的奉獻(xiàn)精力與相互信任，更多的是一種“人治”方法的辦理（或稱“能人辦理”）。

    假如說辦理既是科學(xué)的，也是藝術(shù)的。大多數(shù)中小型公司對(duì)于老職工在辦理的藝術(shù)性（情感辦理）方面做得不錯(cuò)，但嚴(yán)重地缺少科學(xué)辦理，“人治”大于“法治”，致使積聚了許多疑問，公司小的時(shí)分，“人治”是有功率的，公司大了，依然靠“人治”，公司不行能在咱們所掌控的系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)，會(huì)終究表現(xiàn)為：職工人心不齊，思想混亂，行動(dòng)不標(biāo)準(zhǔn)，履行不力，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，作業(yè)沒有積極性，功率低下，人才缺少、離任率居高不下，等等。假如這些疑問終究得不到根本性、系統(tǒng)性地處理，會(huì)終究推遲或阻止公司的疾速開展，也終究無法體現(xiàn)辦理的藝術(shù)性，也許終究會(huì)吞噬掉經(jīng)營(yíng)效果。

    在調(diào)研中了解到，其間有家公司的老板在創(chuàng)辦自個(gè)公司之前從前受命于挽救一家虧本快要破產(chǎn)的國(guó)有公司，他臨危受命，不到一年就讓公司妙手回春，發(fā)明奇觀。但是當(dāng)他一脫離這個(gè)公司，公司不久就關(guān)閉了。個(gè)中的緣由也許是很雜亂的，但會(huì)讓咱們引發(fā)許多考慮，目前我國(guó)的中小公司開展命運(yùn)大多數(shù)取決于一個(gè)“能人”，必然風(fēng)險(xiǎn)太大了，假如有一天他“出事”了，公司還能否持續(xù)存活？

    通常“能人”的老板不信任他人，猜疑太重，凡事都是自個(gè)“沖鋒陷陣”，這么的辦理方法就很難培養(yǎng)起真實(shí)的人才。而且咱們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)缺少人才的公司，除了應(yīng)有的制度、系統(tǒng)及機(jī)制未能建立起來，還跟其老板自個(gè)的性情、胸襟、品格、用人個(gè)性等關(guān)系密切，咱們發(fā)現(xiàn)這么的公司，老板身邊通常竟是些“小人”，這些“小人”老是給老板出些“餿主意”，老板會(huì)自覺不自覺地受到影響，致使其做出的許多用人決策都是過錯(cuò)的，真可謂是“小人當(dāng)?shù)?rdquo;，公司不寧。

在此呼喊：我國(guó)中小公司疾速完畢“能人辦理”年代，進(jìn)入制度與文明辦理期間，這么公司才會(huì)基業(yè)常青。

   “庸人辦理”更可怕

    上篇談到“能人辦理”最風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)標(biāo)題一看上去，簡(jiǎn)單導(dǎo)致誤解，甚至誤導(dǎo)，能人辦理怎樣會(huì)是最風(fēng)險(xiǎn)的？莫非是鼓舞與提倡委任庸人嗎？但實(shí)質(zhì)上，我的觀念是：那種習(xí)慣于“沖鋒陷陣”，不靠“法治”單憑“人治”，即自個(gè)才能的沒有任何約束的“任意奔馳”，不重視培養(yǎng)公司具有持續(xù)開展的中心才能及人才培養(yǎng)的這種“能人辦理”是最風(fēng)險(xiǎn)的，假如他一脫離這個(gè)公司，公司就完了。

    為了把“能人辦理”與“庸人辦理”這個(gè)疑問闡明得更理解一些，故寫個(gè)姊妹篇。

    英國(guó)有個(gè)很有名的行政學(xué)家叫帕金森，他提出了發(fā)人深思的“帕金森定律”。其間一個(gè)觀念是：行政機(jī)關(guān)建立的時(shí)刻越久，機(jī)關(guān)人選的本質(zhì)就會(huì)越低。這是由于行政主管在挑選自個(gè)的部屬時(shí)，總喜歡挑選那些各方面才能都不如自個(gè)的人，以避免今后與自個(gè)構(gòu)成職位上的競(jìng)爭(zhēng)。按咱們?nèi)缃竦脑捴v，即是奉行一種“武大郎開店”的風(fēng)格，“我矮，他人就不能比我更高”。這種社會(huì)心態(tài)倒也不難理解，試想：一頭獅子可以帶領(lǐng)一群綿羊，一只綿羊怎能統(tǒng)領(lǐng)一群獅子呢？所以強(qiáng)者挑選平庸者，平庸者挑選更平庸者，在官僚機(jī)構(gòu)中好像已是司空見慣的現(xiàn)象。這種心理慣性所導(dǎo)致的結(jié)果是不言而喻的，低本質(zhì)的人員不行能帶來高功率的作業(yè)。

    美國(guó)奧格爾維·馬瑟公司總裁奧格爾維召開了一次董事會(huì)，在會(huì)議桌上，每個(gè)與會(huì)的董事面前都擺了一個(gè)一樣的玩具娃娃。董事們面面相覷，不知何以。奧格爾維說：“咱們翻開看看吧，那即是你們自個(gè)！”所以，他們一一把把娃娃翻開來看，呈現(xiàn)的結(jié)果是：大娃娃里有個(gè)中娃娃，中娃娃里有個(gè)小娃娃。他們持續(xù)翻開，里邊的娃娃一個(gè)比一個(gè)小。

    最終，當(dāng)他們翻開最里邊的玩具娃娃時(shí)，看到了一張奧格爾維題了字的小紙條。紙條上寫的是：“假如你經(jīng)常招聘比你低矮的人，將來咱們就會(huì)變成矮人國(guó)，變成一家侏儒公司。相反，假如你每次都招聘比你巨大的人，日后咱們一定變成一家偉人公司。”前一句話與從大娃娃到中娃娃再到小娃娃的次第符合，后一句話與小娃娃到中娃娃再到大娃娃的次第符合。這些聰明的董事一看就理解了。這件事給每位董事留下了很深的形象，在今后的年月里，他們都極力委任有專長(zhǎng)的人才，對(duì)公司的開展起到了極好的推進(jìn)效果。

    奧格爾維規(guī)律：每自個(gè)都招聘比咱們自個(gè)更強(qiáng)的人，咱們就能變成偉人公司；但假如你所招聘的人都比你差，那么他們就只能做比你更差的作業(yè)。

    聞名心理學(xué)家克魯格和鄧寧從前說過，對(duì)才能的認(rèn)知也是需求才能的，闡明一自個(gè)在選用人時(shí)受自個(gè)直覺的有限性的影響，這會(huì)直接決議著他選用人的水平，即對(duì)人的專長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)及缺乏等的評(píng)估才能。從這個(gè)理論基點(diǎn)動(dòng)身，不難推測(cè)出，一個(gè)庸人，只能選出比他更“庸”的人，這種結(jié)果更是可怕的。

    人才的本質(zhì)決議作業(yè)的質(zhì)量，“庸人辦理”更可怕。