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教你管好“老員工”

    公司經(jīng)營久了,自然會沉積下一批老資歷的職工,簡稱老職工。每逢咱們討論起老職工的辦理疑問時,腦子中通常會浮現(xiàn)這么的一些形象,“愛擺架子”,“說不得,罰不得”,“活躍性不高”,“倚老賣老”,“混日子”等等。卓眾獵頭是深圳獵頭中的佼佼者,具有100多萬的高級人才庫,您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴!



當(dāng)咱們要推行一項方針,發(fā)布一項命令,安置一個使命時,通常感受壓力并不是來自新來的白丁,反而是那些不合作的老職工。這種不合作也許分為以下幾種方法:


1、依然故我:表面容許的極好,但今后依然依照自個的作業(yè)方法依然故我。到提交成果的時分各種托言,各種推脫。


2、消沉應(yīng)對:要啥給啥,請求啥做啥,表面看起來很合作,但細(xì)看會發(fā)現(xiàn),提交的東西徹底達(dá)不到規(guī)范。求他重新提交,便各種訴苦。


3、公然辯駁:使用豐厚的經(jīng)歷和對領(lǐng)導(dǎo)喜愛的精準(zhǔn)掌握,敏捷找到你的縫隙和軟肋強烈進犯;或是倚老賣老揭露不合作作業(yè)。這時,要么你壓服他,要么壓制住他,不然想推行的事必定進行不下去。


為啥老職工常會給辦理者留下不合作作業(yè)的形象呢?

公司的老職工不只是工齡長,他們都或多或少有必定的前史本錢。他們或是陪著老板一起創(chuàng)業(yè)的元老,或是在公司開展過程中做出過重大貢獻(xiàn)的功臣。


他們有的是老板的親信,公司的主干;有的掌握關(guān)鍵技術(shù),了解中心秘要;還有的憑仗在公司的長期堆集而凝聚了忠于自個的小團體。不管哪種狀況,這都是一群讓老板和辦理者們又愛又恨的一群人。


他們與公司有著很深的根由,對公司文化有較強的認(rèn)同感;但他們常把自個的價值觀錯當(dāng)成公司的價值觀,當(dāng)有新鮮事物呈現(xiàn)時,他們就像身體的免疫細(xì)胞相同開端排擠和反擊。


在作業(yè)上,老職工了解外部商場,了解公司狀況,能夠更精確的掌握公司的戰(zhàn)略,十分好的開展作業(yè)。但另一方面,因為老職工熟知公司的各種游戲規(guī)則,他們老是能自若的使用公司準(zhǔn)則上的縫隙取得一些小便利,或是打出一些擦邊球,看似違規(guī)卻不受罰。


一起,在尊老愛幼的傳統(tǒng)觀念影響下,老職工在公司中大多會有優(yōu)越感,偶爾會呈現(xiàn)“刷臉卡”的狀況。


怎么辦理那些不合作作業(yè)的老職工呢?

對于這方面的研討許多,總結(jié)下來大概有三種辦法。


榜首,曉之以理,動之以情,從觀念上改動。


自個覺得這種收效不會太大,價值觀和習(xí)氣很難改動。即便短期有效果,但過一段時刻依然恢復(fù)老姿態(tài),乃至肆無忌憚。


第二,規(guī)范獎懲,人人平等。


自個覺得,假如僅從硬性的準(zhǔn)則上下手,比方考勤疑問,只會帶來反效果,因小失大。假如,績效上公平公平揭露,福利上略有向老職工的歪斜,是能夠必定程度上引導(dǎo)老職工的行動的。


第三,作業(yè)生涯規(guī)劃,讓老職工不“老”。


這是對比巨大上的一招,效果不錯,但對于辦理者和公司規(guī)模的請求都十分高。


綜上三種辦法都是職工辦理中不可或缺的有些!但這三種辦法都是在一個一起的前提下提出的,那就是——老職工自身片面上是不愿意合作作業(yè)的。一切辦法都是在或軟或硬的迫使其依照公司期望的方法作業(yè)和開展。我不只要問,老職工真的就那么喜愛挑刺,喜愛辯駁,喜愛不合作嗎?假如兩自個提交了相同的作業(yè)成果,相同遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能到達(dá)規(guī)范,但他們一個是新職工,一個是老職工。你是不是會立刻下個定論——新職工不了解狀況,老職工不合作作業(yè)。你是不是有自問一句,你下達(dá)的使命合理嗎?你真的有把需求提交的成果論述明白了?你需求他人合作,你是不是真的讓他人明白要怎么合作了?會不會咱們認(rèn)為自個現(xiàn)已很合作了,但依然達(dá)不到你的規(guī)范,讓你覺得咱們并不合作?


對于以上疑問,筆者覺得要想進步老職工的合作度還需求做到以下幾點:


榜首,充沛尊敬老職工。


這種尊敬不是表面的恭維或奉承,而是真實注重老職工的作業(yè)經(jīng)歷和主意。老職工多年經(jīng)歷教訓(xùn)堆集下來的作業(yè)習(xí)氣必定是有其存在道理的。當(dāng)咱們想推行一項準(zhǔn)則或安置一項使命的時分,必定要前期先跟公司里的老職工充沛交流,聽取咱們的定見,知道人家曾經(jīng)是怎么做的,關(guān)鍵要搞明白為啥這么做。拋出自個的觀念承受老職工的審閱。不要覺得自個的東西是領(lǐng)先的,科學(xué)的,上層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的就必定是合理的。老職工會依據(jù)自個的經(jīng)歷提出許多質(zhì)疑和定見,但這并不代表他們沖突新事物,拒絕改動。相反的,這些質(zhì)疑和定見是協(xié)助咱們改善準(zhǔn)則或使命自身十分主要的依據(jù)。所謂“知難行易”,前期多交流,多批改,達(dá)到協(xié)同共同,總比等準(zhǔn)則公布或使命下達(dá)今后聽到質(zhì)疑聲響要好的多。并且,這么達(dá)到的共同,在后期準(zhǔn)則落地和使命履行的過程中,老職工會起到十分活躍的推動效果。


第二,信息傳達(dá)完好、明晰、精確。


不要覺得前期交流過了,咱們達(dá)到共同了,就沒有誤解和不合了。最終必定要把要做的作業(yè)落實到紙面上,并且內(nèi)容有必要完好、明晰、精確,哪怕是那些覺得人人都知道的細(xì)節(jié)。假如需求職工給出匯報資料,或其他方法的作業(yè)成果。那么必定要明白的說明,提交啥,啥方法提交,啥時分提交,提交給誰,截止時刻是啥,假如沒有按時提交會怎么,最佳附有規(guī)范的模板或示例。于此一起,還要經(jīng)過會議、文件、公示等方法保證每自個都完好知曉,必要的時分要會集做系統(tǒng)訓(xùn)練和宣貫。想要得到較高的合作力度,前期有必要配有較高的推行力度。


第三,活躍跟進和反應(yīng)。


常常有的人,安置完作業(yè),就坐等收貨成果,快到截止時刻了發(fā)現(xiàn)沒人提交成果,便覺得他人不合作自個的作業(yè)。殊不知,跟進和反應(yīng)也是十分主要的環(huán)節(jié)。每自個每天都有一大堆的作業(yè)要做,總得分個先后順序和輕重緩急。懂得時刻辦理的人都知道要先做緊迫而主要的作業(yè)。除非被安置的作業(yè)自身就具備十分明顯的緊迫主要標(biāo)志,不然很簡單被人誤認(rèn)為并不那么主要,最少并不那么緊迫。所以,階段性的跟進,一方面能夠添加對方對該業(yè)務(wù)的注重程度,起到提示的效果。另一方面,還能夠及時了解到推動過程中呈現(xiàn)的疑問,及時批改。


“國際是一面鏡子,照射著咱們的內(nèi)心,咱們是啥姿態(tài),這個國際就是啥姿態(tài)”。我覺得這句話也相同適用于辦理,當(dāng)你訴苦他人沒有做到的時分,是不是應(yīng)當(dāng)先撫躬自問,自個該做的都做到了嗎?卓眾獵頭是深圳獵頭中的佼佼者,具有100多萬的高級人才庫,您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴!

 

返回  2015-08-20