
學(xué)會(huì)這幾招,沒(méi)人會(huì)爽約
緣由1:求職者的確臨時(shí)有事,但不知如何奉告HR。
反思:作為HR你是不是留下隨時(shí)能夠找得到你的電話?
辦法:聯(lián)系方式主張最佳留下直撥電話,而不是分機(jī)。這兩者的不一樣很大的呀!假如不介意也可向求職者供給你的手機(jī)號(hào)碼??傊?,有必要保證溝通的及時(shí)性。卓眾獵頭是深圳獵頭中的佼佼者,具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù),您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴!
緣由2:求職者一同接到幾家公司的面試告訴,對(duì)比以后做出取舍,你所在的公司是被挑選的那一個(gè)。
反思:被挑選,有可能是由于求職者尚不了解公司的優(yōu)勢(shì)和他的開展通道嗎?(不一樣公司給付的薪資差異大不是此項(xiàng)評(píng)論之列)
辦法:HR能夠在約見(jiàn)之前進(jìn)行簡(jiǎn)略電話面試,向求職者介紹公司優(yōu)勢(shì)和開展前景。電話面試會(huì)讓求職者感受公司的流程對(duì)比正規(guī)、做事較慎重,花費(fèi)幾分鐘換來(lái)求職者好感仍是值得的。電話中的你也能夠?yàn)楣咀鰪V告,廣告是不是成功必定程度上會(huì)影響到招聘的功率。需要提示的是,此環(huán)節(jié)不宜過(guò)長(zhǎng),五分八分鐘就足夠。(公司自身弱勢(shì)顯著,要在挑選提名人簡(jiǎn)歷上下功夫,而不是與大公司一同拼實(shí)力)
緣由3:求職者仍在職、求職意向并不強(qiáng),抱著“有時(shí)刻就去、去不了也無(wú)所謂”的主意。
反思:他或她,真是你現(xiàn)在需要的人嗎?
辦法:HR可在電話里簡(jiǎn)略了解求職者求職的意向,包含職位和希望薪資,從求職者的需要視點(diǎn)下手做功課。切記,經(jīng)過(guò)電話面試現(xiàn)已斷定對(duì)方?jīng)]有意向或意向不顯著,HR就不用再約面試了。招聘好像相親,你情我愿是根底。不如把精力放在真摯應(yīng)聘的提名人那里。
緣由4:求職者請(qǐng)求先檢查公司網(wǎng)站,是不是應(yīng)聘再做回復(fù)。
反思:這闡明求職者關(guān)于作業(yè)、作業(yè)環(huán)境對(duì)比介意,是功德。
辦法:HR盡可能與求職者一同約好檢查網(wǎng)站后回復(fù)的時(shí)刻,防止無(wú)期限拖延,HR在約好時(shí)刻后未得到反響的要自動(dòng)去電問(wèn)詢成果。
緣由5:求職者并無(wú)大事,僅僅因出發(fā)太晚、犯懶等小事未去應(yīng)聘。
反思:怎樣防止這種狀況發(fā)作?這種人咱們還思考選用嗎?面試都遲到的求職者,假如沒(méi)有特別的闡明,就能夠判別并不是咱們想選用的目標(biāo)。
辦法:熱心的HR會(huì)提早提示其路途大約所用時(shí)長(zhǎng),別的不會(huì)將面試時(shí)刻定得太早。
緣由6:求職者過(guò)后發(fā)現(xiàn)面試地點(diǎn)太遠(yuǎn),自動(dòng)拋棄。
反思:為何求職者接到告訴后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)疑問(wèn)呢?
辦法:發(fā)布招聘信息時(shí),HR理應(yīng)注明公司方位。 若求職者簡(jiǎn)歷中未注明家庭住址的,在電話面試時(shí)要問(wèn)詢到,關(guān)于車程一個(gè)半小時(shí)以上的求職者HR要自動(dòng)問(wèn)詢“前來(lái)面試是不是便利?是不是仍思考應(yīng)聘”,尊敬求職者的挑選。
除此以外,HR還能夠鄙人面的幾個(gè)細(xì)節(jié)處做好“約而不見(jiàn)”的防范作業(yè):
第一招、聽:電話約見(jiàn)時(shí)用耳朵判別對(duì)方的反響。 打通電話后HR做完自我介紹,不要急于奉告面試的時(shí)刻和地點(diǎn),而要講“咱們收到您發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘XX崗位”,HR說(shuō)到這兒,必定要有中止,并細(xì)心傾聽求職者的反響。(下載的簡(jiǎn)歷不在此評(píng)論)
反響一:“對(duì)不住我投了太多公司,你是哪一家費(fèi)事您再講一遍”。
做法一:重復(fù)公司和崗位稱號(hào)后,中止,判別對(duì)方面試意向。
反響二:“好象~我沒(méi)有給你們發(fā)簡(jiǎn)歷吧?”
做法二:這類人通常是海量投寄簡(jiǎn)歷,并不仔細(xì)閱讀任職資歷,通常狀況下,應(yīng)聘者的盲目性偏大,但仍不掃除個(gè)別才能與崗位匹配的人選存在。首先,向?qū)Ψ疥U明他發(fā)送簡(jiǎn)歷的詳細(xì)日期和時(shí)刻(可從簡(jiǎn)歷接收郵件上輕松找到),如對(duì)方清晰表明是誤投簡(jiǎn)歷就到此為止不再約見(jiàn);其次,向?qū)Ψ蕉笠U明崗位的請(qǐng)求,了解對(duì)方有應(yīng)聘的意向時(shí)再約見(jiàn)。
反響三:“哦,對(duì),我是發(fā)過(guò)簡(jiǎn)歷,您好”。
做法三:很少一部分求職者會(huì)有針對(duì)性的、慎重地挑選新公司新崗位,HR在電話中對(duì)求職提出的疑問(wèn)解說(shuō)后就可約見(jiàn)了。
第二招、問(wèn):自動(dòng)獵取信息,體現(xiàn)對(duì)求職者的尊敬。
疑問(wèn)一:假如簡(jiǎn)歷上未注明住址,HR要問(wèn)清(大約方位即可,不需詳細(xì)到門牌號(hào),防止求職者惡感),假如離公司較遠(yuǎn)要問(wèn)求職者“是不是思考前來(lái)應(yīng)聘”。
疑問(wèn)二:假如簡(jiǎn)歷上未注明希望薪資,HR要問(wèn)清。金額相差較多時(shí)要問(wèn)求職者“是不是能夠承受”,否則面試了也是白費(fèi)。這兒著重一下,提及工資最佳以“稅前”為標(biāo)準(zhǔn),由于我們對(duì)“稅后”有不一樣的了解簡(jiǎn)單有歧義。
疑問(wèn)三:面試的時(shí)刻,起碼提早一天告訴。詳細(xì)的時(shí)刻可由HR斷定也可由求職者挑選,問(wèn)“您是不是便利?”或“您何時(shí)便利?”。除非面試考官中有別的部分搭檔或許有職位較高的領(lǐng)導(dǎo)。
以上幾種辦法,適合于中端、低端崗位的求職者。高端職位應(yīng)聘者換崗相對(duì)慎重,但是一旦約好面試后也很少失約。卓眾獵頭是深圳獵頭中的佼佼者,具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù),您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴!