職場信息
如何處理好職場關(guān)系
我們都認為直率的人更容易與人相處和交流，但是在職場中并不完全是這樣。職場中我們要注意說話的方式，如果說話稍不注意將會帶來不好的結(jié)果。在職場的人際交往中尤其需要注意說話的方式，要善于做到不討人厭，好心辦好事就要有個好結(jié)果，提建議和意見就要講究個時機、方式和方法。絕大部分的人都好面子，尤其是有身份的人，體察現(xiàn)場的氣氛，對方的情緒，是否適合直抒胸臆，有些意見點到為止，或者暫時擱置一下，甚至干脆等對方自醒自悟也未嘗不可，不必立馬分出高低。職場中如何巧妙應(yīng)對各種人際關(guān)系呢？
1、對待上司，尊重第一，磨合在后
上司之所以能成為你的領(lǐng)導(dǎo)，必然有其過人之處值得你去尊敬和學習。他們豐富的工作驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
2、對待同事，相互理解很重要
同事是我們?nèi)穗H關(guān)系中很重要的組成部分，和同事保持良好的關(guān)系有利于我們事業(yè)的發(fā)展。在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
3、朋友之間的感情是聯(lián)絡(luò)出來的
要想在現(xiàn)在社會中生存和立足就要理解“一個好漢三個幫”的深刻含義，它就暗示了在人際關(guān)系中朋友的重要性。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復(fù)存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。我有個朋友在一個大公司一時難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管，這就是交朋友的好處。一個電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機會能不先關(guān)照你嗎？
4、關(guān)心下屬，樹立威信
在職場中除了上司之外另一個更需要我們尊重的對象就是下屬。說到底，下屬與上司只是職位不同，但在人格上是絕對平等的。善待下屬會為我們的人際關(guān)系掙到一筆附加分。在員工及下屬面前，我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。
5、樂觀對待競爭對手
競爭對手無處不在，無時不在，樂觀的對待競爭對手會給自身減少很多負擔和壓力，大大提高我們的工作效率。對待許多人對競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進；當人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向你投降了。
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