
職場信息
良好團隊共性
團隊就是一個大家庭,失敗的團隊各有各的問題,而高效的企業(yè)團隊離不開這七點特質(zhì)。許多管理者到最后團隊四分五裂,成了光桿司令,就是因為不懂得管理,不懂得帶團隊的人,能力再強都只能是一個小人物,成不了大事。
特征一:目標明確價值觀統(tǒng)一
對于任何一個團隊來說,目標都應該是團隊建立的前提,我們都知道,先有了目標才會有團隊,所以沒有目標的團隊就稱不上團隊。團隊成員有著共同的目標,并清晰地知道目標、方向、原則分別是什么,為完成共同目標,成員之間彼此合作,這是構(gòu)成和維持團隊的基本條件。實際上,正是這種共同的目標、方向,才決定了團隊的性質(zhì)。
有 了團隊目標只是團隊目標管理的第一步,更重要的是第二步,統(tǒng)一團隊的目標,就是要讓團隊的每個人都認同團隊的目標,并為達成目標而努力的工作。高效團隊在 行動前總能經(jīng)過周密的調(diào)研,確定要達到的目標,并堅信這一目標對團隊來說具有重大的意義和價值。然后,通過這個目標所指引的方向制定行事的原則,以后便完 全按照績效來考量,以確定目標的實現(xiàn)。
一支優(yōu)秀的團隊,必定擁有一個合理的目標,這個目標可以使團隊進發(fā)出巨大的力量。清楚地制定團隊自身的目標,不僅能使團隊成員明白團隊以及自身所追求的方向,更能激發(fā)團隊成員的熱情、好奇心、活力和創(chuàng)造力。應該說,目標使得團隊的存在有了價值。
特征二:自信豁達真誠共享
打造高績效團隊還需要團隊中擁有共享機制和氛圍。因為不管是什么樣的團隊,它們都不可能是閉塞的,不予內(nèi)部成員及外部交流的。
共享在團隊中十分重要,這可以迅速提高團隊中新近員工的經(jīng)驗和技能,時期迅速融入到新的團隊中。還可以增進員工間的情感,減少摩擦,這樣有利于團隊和諧,使團隊中的成員能團結(jié)一致的完成團隊目標。
而在團隊分享中,包括很多,但是最主要的有兩點,一個是經(jīng)驗分享,一個是信息分享。
特征三:定位準確合理分工
再優(yōu)秀的領(lǐng)導者,一個人的能力畢竟是有限的。現(xiàn)代化大生產(chǎn)是一種系統(tǒng)經(jīng)濟,生產(chǎn)和科技的發(fā)展涉及多種學科和多種技能,單靠有某一方面專長的領(lǐng)導者個人是無法勝任的,必須要建立一個穩(wěn)固高效的團隊,才能完成管理的目標。
一個合理的團隊結(jié)構(gòu),其成員的年齡、專業(yè)知識和智力水平等,不應該也不可能是整齊劃一的。在成員的總體構(gòu)成上,既要有強有力的主要負責人,又必須有各具專長 的其他成員。主要負責人的責任是把群體成員的積極性最大限度地調(diào)動起來,使全體成員之間長短互補,相互配合,充分發(fā)揮群體的整體功能,所以他是實現(xiàn)群體結(jié) 構(gòu)科學化的關(guān)鍵。
同時,在年齡結(jié)構(gòu)上,一個理想的群體應該是由不同年齡的成員組成,這樣的群體既有老年人的成熟,又有中年人的穩(wěn)重和青年人的朝氣。
特征四:相互信任精誠溝通
溝通就像一個組織生命體中的血管一樣,貫穿全身每一個部位、每一個環(huán)節(jié),促進身體循環(huán),提供補充各種各樣的養(yǎng)分,從而讓生命鮮活起來。
顯然,如果沒有溝通,管理只能是一種設想和缺乏活力的機械行為。溝通不是萬能的,但沒有溝通卻是萬萬不能的。
面對現(xiàn)代社會日益復雜的社會關(guān)系,我們希望自己能夠獲取和諧、融洽、真誠的家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系以及上下級關(guān)系;在市場的激烈市場競爭中,我們希望自己能夠鍛造出一支上下齊心、精誠團結(jié)的企業(yè)團隊。
特征五:流程清晰制度規(guī)范
生活在當今社會中的人們,都必須遵守許多需要社會成員共同遵守的行為準則,正因為絕大多數(shù)社會成員對規(guī)則的共同遵守,社會秩序的穩(wěn)定才得以實現(xiàn)。為了維護大多數(shù)人的利益,一旦有人越軌,就可能受到相應的處罰。社會如此,公司、機構(gòu)也莫不如此。
不同的公司、不同的團隊都有屬于自己的規(guī)范,它們各具特色而且都是獨一無二的。一般而言,我們可以將這些規(guī)范劃分為三種類型。一類是與工作績效有關(guān)的行為規(guī) 范,如公司通常會規(guī)定員工的工作水平、工作方式、產(chǎn)量指標、溝通方式、工作時間等等;二類是有關(guān)資源分配的規(guī)范,比如薪酬的發(fā)放、工作的分派、設備的使 用;另一類規(guī)范則與外表和交往活動有關(guān)——如何打扮,如何與上司打交道,如何與自己工作群體之外的人們交往,何時應當緊張忙碌、何時可以放松節(jié)奏,如此等 等。
特征六:勝是一家人
得人心者得天下,失人心者失天下。這個道理,古人早就給我們做了深刻的總結(jié)。這個道理在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中同樣適用。在世界經(jīng)濟和文化高度發(fā)展的現(xiàn)代社會,在產(chǎn)品過剩,物質(zhì)極大豐富的時代里,一個企業(yè)想要獲得長遠的發(fā)展,員工的人心向背與凝聚力變得越來越重要。
人都是感情動物,人對陌生人不講感情,對自己的親人和親近的人才講感情。感情是非常好的人際粘合劑。所以我們聽說,那些“打虎親兄弟,上陣父子兵”的企業(yè)發(fā)展初期容易存活成長,這是因為有血緣的關(guān)系。
特征七:有效授權(quán)相互激勵
授權(quán)是提高團隊效率的秘訣之一,妥善地分派工作有利于提高工作效率,從而創(chuàng)造出更大的價值。企業(yè)是一個團隊,不是一個人能支撐下去的,企業(yè)的發(fā)展壯大需要上下齊心協(xié)力、共同發(fā)展,只有團結(jié)每一位員工,協(xié)調(diào)彼此間的關(guān)系,才能提高工作效率。
其實,真正的領(lǐng)導者,不一定什么業(yè)務都精,只要懂用人,懂放權(quán),就能團結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。相反許多能力非常強的領(lǐng)導者卻因為過于追求完美,事必躬親,認為誰都不如自己,最后只能做最好的公關(guān)人員,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導者。
要知道,一個領(lǐng)導者即使有三頭六臂,也不可能事必躬親,獨攬一切。一個高明的領(lǐng)導者,其高明之處就在于懂得從心理學的角度出發(fā),明確員工及必須承擔的各項責任之后,授予他們相應權(quán)力,從而使每一個層次的人員都能各司其職,盡其責。
返回 2015-09-24