職場信息
每個好主管都曾經(jīng)是好部屬
每個人都希望被老板看見、成為老板的愛將，但在這之前，你想過自己是個怎么樣的部屬嗎？
「好部屬，未必能成為好主管；但不好的部屬，一定不會是個好主管！」一如PHP綜合研究所社長江口克彥所言，如果你連部屬的職責都無法勝任，當然不可能要求主管對你施以恩惠、給你大好機會。
1.懷有熱忱：
松下幸之助說：「如果你堅持上到二樓，你的熱忱會為你找到梯子；如果你只想試試，就什么都想不到?！构ぷ骰旧鲜强菰锖蛧揽恋?，所以在面對困難時，擁有一份貫徹到底的熱忱、一份非做不可的決心，能激發(fā)你的智慧與創(chuàng)意，能讓你找到方法、排除萬難。
沒有老板喜歡交差了事的部屬，也沒有老板喜歡反覆地督促叮嚀。懷有熱忱，能讓部屬自動自發(fā)、做任何事都充滿干勁。
2.誠實：
「誠實」是種知易行難的哲學，它包括對自己、對工作及對人的誠實。對自己，必須控制內(nèi)心的私欲、邪念與忌妒之心。對工作，不投機取巧、不做表面工夫，面對問題以真本事正面對決。對人，則必須言行一致，不因人前人后有所改變。
在主管前畢恭畢敬，但轉(zhuǎn)過身又開始說起主管壞話的部屬，得來的賞識不會長久、獲得的友誼也難以真誠。
3.態(tài)度開朗：
主管在交付任務時，通常會擔心部屬能否盡力完成，此時，若部屬能開朗地回答「我會努力去做！」相信能讓主管安心不少；反之，若部屬有氣無力地說「就試試看嘛……」只會讓主管后悔把事情交給對方。
不能否認，行事開朗的人，往往能給人較好的第一印象、創(chuàng)造更多機會；即使是搞笑藝人，也非所有人都天生活潑開朗，而是經(jīng)過努力、克服而來。保持開朗，是對工作的尊重，也是自己的形象營造。
4.付出關懷：
在你抱怨「同事很難相處」「有人老是扯我后腿」的同時，你想過自己是怎么對待別人的嗎？職場上的人際問題，有八成來自「關懷」的缺乏，不能設身處地為人著想的人，自然容易和人發(fā)生摩擦；不友善的人，也沒有人會愿意善待他。對主管，也同樣應該付出關懷，因為主管的壓力沉重，體察主管需求、提供幫助，并不代表心機或拍馬屁，而是關懷「一個人」的誠意。
5.秉持信念和使命感：
人的一生無論職業(yè)，都不能違背「努力」和「正確」兩個基本原則。努力指做事的態(tài)度，不管多有才華，唯有努力才能讓才華兌現(xiàn)；正確，則指的是不為一己之私而損及他人。即使面對缺乏商場正道的老板，部屬依然應該秉持「正確」的信念，選擇直諫或辭職。江口認為，值得跟隨的主管自然懂得尊重部屬的意見，否則便無須繼續(xù)為他效勞。
6.立刻行動：
企業(yè)面對的是以秒計算的競爭，慢一秒，便可能優(yōu)勢全失。因此，部屬也應該提升自己的行動力，行動愈快、愈能得到主管信賴。假設主管希望你在3周內(nèi)提出報告，你便應該以2周為目標，定期回報進度，讓主管掌握實時狀況。
能爭取時效的部屬，不僅給人「頭腦靈活」的印象，也證明自己工作能力良好，不管在哪里都會受人賞識。
7.靈活的理解力：
工作達人和辦事不力的人差別在哪里？江口的答案是「理解力」，也就是對主管的指示能否迅速、深入了解的能力。在職場上，理解、應對能力往往是成事的關鍵。
靈活的人，無時無刻都在思考工作上的問題：目標是什么？該怎么做？發(fā)生問題如何處理？放棄這件工作會如何？所以他們能夠揣摩主管的企圖，一點就通，自然受人信賴。
8.懂得聆聽：
成功的人，都是懂得聆聽的人，因為他們常保謙虛、不愿錯過任何信息。松下幸之助就是很好的例子，不管和任何人說話，他總是探出身子、凝視對方，并衷心感謝。
身為部屬，不該放棄任何聆聽的機會，因為許多主管常若無其事地在談話中傳遞自己的工作哲學、人生哲學，懂得聆聽的部屬，除了能從中了解主管的期望，更能因此成長。
9.勇于挨罵：
所有人都挨過罵，只是有的人被罵后垂頭喪氣，有的死不認錯，有的則會鄭重道歉、立刻改善。對主管來說，能夠立刻收拾情緒、返回崗位的人，絕對是最有出息的人。
其實，主管會責罵部屬，完全是出自「他可以做得更好」「他的能力不只這樣」的恨鐵不成鋼心理，所以當你挨罵時，不要太快就沮喪，一定要記住主管的期許，下次才能做得更好。
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