
老板讓你做你不懂的事,你該怎么做?
《職來職往》主持人李響的《響聊聊職場》一書中,記錄了很多職場達(dá)人的真實(shí)職場經(jīng)驗(yàn),其中一個(gè)章節(jié)就講述了還在職場打拼的作家劉同曾在光線傳媒公司工作的經(jīng)歷。當(dāng)劉同還是這家傳媒大公司的小角色時(shí),有次領(lǐng)導(dǎo)問他有沒有看懂某本書,他硬著頭皮說了“懂!”。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)和他大談這本書的優(yōu)點(diǎn)和潛力,這讓一旁不懂裝懂的劉同尷尬不已。
和領(lǐng)導(dǎo)對談之后,劉同馬上找到了這本書,并一口氣把它讀完。后來他還推薦給領(lǐng)導(dǎo)另一本書,說了自己認(rèn)為推薦的書更具有開發(fā)價(jià)值的想法。這讓領(lǐng)導(dǎo)對劉同刮目相看,從此進(jìn)入了職場發(fā)展的新階段。后來劉同也在自己的書中感慨,如果他當(dāng)時(shí)沒有不懂裝懂,而是說出了大實(shí)話,那么后面就沒有那么多故事。沒有抓住那次機(jī)會(huì),也許他現(xiàn)在可能還只是一個(gè)小角色。
那么在職場中,面對上司讓你做不擅長的事,到底要不要接手呢?
懂得拒絕才是穩(wěn)妥之舉?
上司讓你做不擅長的事,也許是職場白領(lǐng)經(jīng)常要面對的事情。對于大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的職場前輩來說,穩(wěn)妥是處理各種問題的關(guān)鍵:與其不懂裝懂,造成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)做不好甚至還影響信任度,還不如機(jī)智地婉言拒絕,多一事不如少一事更來得安心。
金牛座白領(lǐng)珺珺就是一個(gè)事事追求穩(wěn)妥的老員工,在她看來無論從誠信和安全度上考慮,都不應(yīng)該在老板面前夸夸其談,不懂裝懂。因?yàn)橐坏┞冻隽笋R腳,就會(huì)招來難以挽回的后果。
“老板都不傻,別以為你不懂裝懂就能瞞過他的眼睛,可能只是沒有當(dāng)面戳穿你,但會(huì)對你留下虛偽印象。”珺珺說,假設(shè)你接手了不擅長的工作,那么等待著你的就是漫長而痛苦的工作過程。萬一工作搞砸了,那么就別怪為謊言付出代價(jià)。
雖然珺珺的想法都在理,但如此一來,這些懂得拒絕的穩(wěn)妥之人恰恰就有可能成為那些工作年限再多卻總也升不上去的老前輩,想要打破“溫水煮魚”的現(xiàn)狀,就要懂得體察領(lǐng)導(dǎo)心意。在職場中機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,只有迎難而上,才能有可能翻盤。
天蝎座白領(lǐng)沈薇就做了和劉同一樣的決定,她選擇先把任務(wù)接下來,理解清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后再去請教相關(guān)的人或者任何其他的方式把事情做圓滿。“相比一開始就拒絕的做法來說,雖然有點(diǎn)底氣不足的風(fēng)險(xiǎn),但是認(rèn)真去做,總會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力,重要的不是你之前懂不懂,擅不擅長,而是你通過這次機(jī)會(huì)能不能學(xué)會(huì),以后擅不擅長。”沈薇做事的原則是先做了再說,如果認(rèn)真努力了還是改變不了,那么就不會(huì)留下遺憾。她經(jīng)常說自己之所以能做到廣告總監(jiān)的位置,就是從不放棄老板給的任何一次展示自己的機(jī)會(huì)。
職場新人怎么做都行?
說到這里,很多人會(huì)認(rèn)為在這個(gè)問題上,職場新人有著天然的優(yōu)勢。也許他們還沒有意識到什么事是自己所擅長的事,而且對于大部分不懂的事都有學(xué)習(xí)的權(quán)利。因此在面對上司交代他不擅長的事情時(shí),大可以坦蕩蕩地說出真相:“我不懂,我不會(huì)。”而有些聰明的新人們還會(huì)謙虛地說:“我不懂,但我可以學(xué),請領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。”
聽起來,此時(shí)新人們簡直是職場前輩所艷羨的對象。但事實(shí)上,職場新人在這個(gè)問題上確實(shí)不那么容易招黑嗎?如果他們真的接手了不擅長的工作,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)安心讓他們?nèi)プ鰡幔?/span>
處女座職員白竹坦言,對于自己沒經(jīng)驗(yàn)、不擅長的事情是可以嘗試著做一下,而且這也是一個(gè)比較好的工作態(tài)度。但在接手工作后要注意事前請示,事后匯報(bào),經(jīng)常溝通,試錯(cuò)是有成本的,這個(gè)成本到底領(lǐng)導(dǎo)愿意承擔(dān)多少,是跟他對你的信任程度正相關(guān)的。
“所以我不建議新人著急抓住這樣的機(jī)會(huì),如果你覺得這件事,自己努力仍然完成不了,為了不錯(cuò)過完成的時(shí)機(jī),還是和領(lǐng)導(dǎo)早一點(diǎn)說比較好,別等到爛攤子一堆的時(shí)候再想到麻煩同事來收拾殘局。”白竹說。
同樣,身為技術(shù)人員的天秤座邱杰也認(rèn)為不懂裝懂是技術(shù)部的大忌,“尤其是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的項(xiàng)目中,如果有一人不懂裝懂,硬抗不擅長的事情,結(jié)果就是他死得很慘,而且整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人也會(huì)被他連累。”
上司只是想試探你?
對于上司讓你做不擅長的事,很多人想到的是如何才能化險(xiǎn)為夷,而沒有想過上司為什么要這么做。難道你作為他的下屬擅長什么工作他會(huì)一無所知嗎?而又出于什么原因讓他明知你不擅長還要指派這樣的任務(wù)呢?
答案其實(shí)很簡單,要么他是在試探你,要么就是指派給你的事情非做不可。
正如珺珺所說,領(lǐng)導(dǎo)都不是傻子,他們深知你擅長什么樣的工作,同時(shí)也一定對你不懂和不擅長的事情有所察覺,如果你硬要在這種時(shí)候睜眼說瞎話,在他面前夸夸其談,甚至把牛皮吹大了,那就等于是在給自己挖坑。
也許他只是想試探你,看看你對自己沒有自信的工作如何處理,那么此時(shí)就應(yīng)該像職場新人一樣謙虛而真誠地回答:“這個(gè)我不懂,但是愿意多請教和學(xué)習(xí)”,同時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),那么相信此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的心里是滿意的,他既看到了你的坦誠,而且會(huì)認(rèn)為你是敢于迎難而上的員工。
當(dāng)然還有另外一種狀況,就是領(lǐng)導(dǎo)對這件事也沒把握,他希望你能幫他解決,那么此時(shí)你就應(yīng)該像沈薇那樣,先大膽接手,理解清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后再去請教相關(guān)的人或者任何其他的方式把事情做圓滿。在工作過程中,注意事前請示,事后匯報(bào),經(jīng)常溝通,同時(shí)爭取團(tuán)隊(duì)的合作和幫助,這樣才能以他人之長補(bǔ)你所短,極力促成這件事情的解決。
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