
獵頭知識(shí)
獵頭談如何做好自己
大家在自身實(shí)力缺乏時(shí),總愛尋求一種外在的認(rèn)同,比方身份、稱謂。在我剛轉(zhuǎn)入人力資源效勞這行時(shí),也曾給自個(gè)印過(guò)天之擇首席作業(yè)參謀的手刺,而這些年隨著閱歷的添加,越發(fā)感受到自個(gè)的無(wú)知,因此早已取下全部嘹亮的稱謂。所以,如今也很能了解,剛?cè)胄邪肽陻[布的一些年青人對(duì)“參謀”名頭的執(zhí)著與巴望。這份巴望一方面是源于自我知道的脹大,一方面是源于面臨提名人和客戶時(shí)能以“對(duì)等”的身份對(duì)話。本來(lái),假如認(rèn)真想下來(lái),這份“不對(duì)等”還是來(lái)自于自個(gè)的內(nèi)心,來(lái)自對(duì)自身實(shí)力的心虛。我也見過(guò)一位業(yè)界老板,換手刺時(shí)上面只印著“事務(wù)總監(jiān)”字樣,問之原因,說(shuō)是為了和客戶談判方便,其品質(zhì)和才干確實(shí)讓人心生敬意。卓眾獵頭是獵頭公司中的佼佼者,具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù),是獵頭中的專業(yè)獵頭,您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴!
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在我看來(lái),當(dāng)咱們的客戶和提名人遇到困惑時(shí),真實(shí)可以協(xié)助其供給處理主張的人,才干贏得對(duì)方的充沛尊敬與信任,只需到達(dá)這種高度的人才干稱得起“參謀”,而這么的境界是需求修煉的。
第一項(xiàng):修煉“放下自我”的效勞知道
獵頭,始終是與人打交道的效勞作業(yè),并且是與最優(yōu)異的人群進(jìn)行親近交流活動(dòng)的效勞作業(yè)。在這個(gè)作業(yè)里,一名杰出的獵頭參謀,一定要具備以客戶需求為導(dǎo)向的效勞知道。由于效勞于人的作業(yè),最主要的是講求用心。那些凡事以“自我”為基地,僅從自個(gè)的利益視點(diǎn)、自個(gè)的感觸出發(fā)去與人交流和處理疑問的人,很難掌握住客戶的需求,更別說(shuō)是取得客戶的信任和認(rèn)同。由于心中具有太多需求別人退讓的“自我”規(guī)范,潛知道已將心都用在了自個(gè)的需求上,現(xiàn)已分不出多少注意力重視別人的需求,更談不到用心了。
第二項(xiàng):修煉值得信任的坦白形象
對(duì)于公司客戶和提名人而言,都希望能從獵頭參謀處取得最靠近客觀和真實(shí)的主張和信息。因此一個(gè)在作業(yè)中體現(xiàn)得既坦白又公平的參謀,一定是兩邊都最情愿信任的。這么的參謀會(huì)坦白地奉告客戶,引薦的幾自個(gè)選各自具有哪些客觀優(yōu)勢(shì),并對(duì)于每自個(gè)選的缺點(diǎn)供給紛歧樣的辦理主張。這么的參謀會(huì)客觀地奉告提名人,公司當(dāng)時(shí)所處的開展階段,需求處理的疑問,挑選這么的渠道給自身帶來(lái)的也許機(jī)會(huì)以及危險(xiǎn),并坦白指出提名人身上當(dāng)時(shí)存在的疑問,以及怎么改進(jìn)的主張。
第三項(xiàng):修煉敏而好學(xué)的專業(yè)口碑
對(duì)于獵頭參謀而言,怎么可以和提名人以及客戶站在同一個(gè)交流層面上,一直是獵頭專業(yè)性上最大的應(yīng)戰(zhàn)之一。因此,一名專業(yè)的獵頭參謀,不但要掌握人力資源的專業(yè)常識(shí),還要廣泛涉獵心理學(xué)、辦理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)政等多方面的常識(shí)。一起,對(duì)于客戶所在的作業(yè)開展現(xiàn)狀、將來(lái)開展趨勢(shì)及人才的分布狀況、薪酬水對(duì)等等也都要有較深化的了解。這就需求咱們身為一名獵頭參謀,時(shí)間堅(jiān)持謙遜的學(xué)習(xí)心態(tài),不斷重視作業(yè)開展動(dòng)態(tài),積極參與有關(guān)作業(yè)論壇活動(dòng),向客戶學(xué)習(xí)、向提名人學(xué)習(xí)、向客戶所在作業(yè)的專家參謀學(xué)習(xí),向自個(gè)的搭檔和同行學(xué)習(xí)。
第四項(xiàng):修煉熱心助人的人脈柱石
一個(gè)在別人需求時(shí)總能伸出援手的人,一定具有最廣泛的人脈支撐。
獵頭作業(yè)恰恰是最需求人脈堆集的作業(yè),你協(xié)助的人越多,在你需求協(xié)助的時(shí)分,你越會(huì)得到最及時(shí)最有力的支撐。可是,最佳不要抱著功利心去協(xié)助別人,由于在咱們往來(lái)的這個(gè)層面,要么是做人力作業(yè)的HR,要么是業(yè)界的辦理高手,只需你的言語(yǔ)或是舉動(dòng)不是發(fā)自內(nèi)心,你的企圖心一定會(huì)被你的身體言語(yǔ)泄漏出去,這么的回饋?lái)敹嗍且晃飺Q一物,不會(huì)具有耐久的兄弟,也不會(huì)有耐久的人脈。真實(shí)的人脈是啥,不是你知道了多少人,而是有多少人知道、記住并情愿協(xié)助你。舍得是一個(gè)大智慧的詞,通知咱們真誠(chéng)地支付永遠(yuǎn)是收成的條件。
第五項(xiàng):修煉堅(jiān)定不移的達(dá)觀精力
獵頭作業(yè)是一個(gè)高波折的作業(yè),假如沒有一顆堅(jiān)韌的心,很難在這條作業(yè)路上走太遠(yuǎn)。云卷云舒,仍然都會(huì)據(jù)守在這里的也許是駱駝而不是快馬。
正如咱們獵頭聯(lián)盟主席韓光耀先生所說(shuō)“人生,即是一個(gè)節(jié)日接著一個(gè)節(jié)日”。他恰是抱著這么達(dá)觀、曠達(dá)的做事態(tài)度,才在人力資源效勞范疇里取得今日這么的成就。信任他那一以貫之的睿智、從容的淺笑,應(yīng)當(dāng)給全部觸摸過(guò)他的人都留下最深入的形象。
第六項(xiàng):修煉換位考慮的了解心態(tài)
在獵頭的作業(yè)過(guò)程中,常常會(huì)在與客戶就提名人的面試時(shí)間組織、面試反應(yīng)、面試進(jìn)程推進(jìn)等等疑問上進(jìn)行和諧交流,也常遇到客戶不斷提出新請(qǐng)求或許調(diào)整招聘需求的狀況。通常在這么的狀況下,年青的獵頭參謀或許擔(dān)任候選搜索的人員會(huì)發(fā)作許多抱怨心情,以為客戶太隨意或許請(qǐng)求太多?,F(xiàn)實(shí)上,依據(jù)多年的經(jīng)歷來(lái)看,大多數(shù)狀況的發(fā)作都是事出有因。比方客戶的HR在還沒有終究做出選用決定時(shí)就提出要做布景查詢,并且是幾個(gè)進(jìn)入復(fù)試的提名人都要做。也有客戶在新設(shè)職位招聘過(guò)程中又連續(xù)提出新的對(duì)于抱負(fù)人選布景的傾向性定見。前面的狀況假如交流清楚會(huì)發(fā)現(xiàn),在做招聘決議計(jì)劃的進(jìn)程上也許HR遇到了阻力,需求咱們供給進(jìn)一步的信息支撐。而后者也許是有關(guān)崗位的事務(wù)主管在作業(yè)中又受到了某些牽動(dòng),對(duì)該崗位抱負(fù)人選的擔(dān)任特質(zhì)在腦子里進(jìn)一步明晰了,但只將考慮的成果傳遞給了HR??傊?dāng)面臨客戶的一個(gè)暫時(shí)添加的請(qǐng)求時(shí),咱們應(yīng)當(dāng)首先做的是換位考慮,冷靜地與客戶一起剖析,提出該請(qǐng)求底子的起點(diǎn)是啥,有沒有更好的處理方法。相互了解才是協(xié)作默契的條件。
第七項(xiàng):修煉如沐春風(fēng)的親和力。
許多人以為獵頭參謀就應(yīng)有著尖銳的目光,讓提名人在獵頭參謀面前,不敢偽裝自個(gè),就好像是櫥窗里的人,時(shí)間被調(diào)查、被剖析著,無(wú)處可藏?,F(xiàn)實(shí)上當(dāng)時(shí)的同行里,做了半年以上的從業(yè)者大都開端有這方面傾向,有些作業(yè)幾年的參謀更象雙眼里含著兩把利刃,目光讓人不敢直視。這讓我總想起小時(shí)分聽過(guò)的那個(gè)春風(fēng)和西風(fēng)打賭的故事。春風(fēng)和西風(fēng)打賭誰(shuí)能先把那個(gè)行路人的大衣吹掉。成果西風(fēng)越猛烈地吹,那個(gè)行路人就把衣服裹得越緊;而春風(fēng)暖暖地拂往后,行路人反倒很享受這份溫暖,繼而在感到有些熱后自動(dòng)把外衣脫掉。與人往來(lái)也是如此,假如咱們?cè)侥茏尯驮蹅兠媾R的人和咱們?cè)谝黄鸷芊潘桑驮绞悄苷鎸?shí)地披露自我。我遇到過(guò)許多非常專業(yè)的HR即是這么,同人選面談時(shí)都讓對(duì)方感受聊得非常高興,乃至讓對(duì)方贊佩有加,面談后給付回來(lái)的反應(yīng)定見又能非常客觀。咱們業(yè)界的裔錦聲教師即是很好的模范。
第八項(xiàng):修煉杰出的傾聽力
許多人都以為獵頭參謀應(yīng)當(dāng)具有非常強(qiáng)的交流才干,以為長(zhǎng)于表達(dá)的人即是交流才干特別強(qiáng)的人?,F(xiàn)實(shí)不是這么,交流應(yīng)當(dāng)是雙向的,真實(shí)的交流是以杰出的傾聽為條件。我見過(guò)許多人表達(dá)才干很強(qiáng),但傾聽才干欠好,還沒有認(rèn)真地聽清對(duì)方說(shuō)啥,就按照自個(gè)的主觀臆斷表達(dá)自個(gè)的主意,這么的人太自我,交流過(guò)程中不免給人留下自負(fù)傲慢的形象,終究肯定達(dá)不到抱負(fù)的交流作用。真實(shí)的交流是基于杰出的傾聽的根底上,對(duì)信息進(jìn)行剖析和判別,然后依據(jù)信息處理的成果進(jìn)行反應(yīng)和表達(dá),這才是真實(shí)的交流。而交流中的剖析和判別也是非常主要的。
第九項(xiàng):修煉敏銳的洞察力
洞察力也即調(diào)查力。培育敏銳的調(diào)查力即是練就一雙長(zhǎng)于調(diào)查的雙眼!而調(diào)查與剖析、判別等思想過(guò)程通常是緊密聯(lián)系在一起的,因此進(jìn)步調(diào)查力,就需求進(jìn)步咱們的思想邏輯的縝密性和咱們自個(gè)的仔細(xì)程度,不斷探查一些看似無(wú)關(guān)的外在表象背面的必定關(guān)聯(lián)性。當(dāng)然,進(jìn)步調(diào)查力,也需求進(jìn)步對(duì)別人的重視程度,對(duì)別人的事有愛好才會(huì)主動(dòng)地仔細(xì)調(diào)查,那些總以自我為基地的人、對(duì)別人漠然置之的人很難具有杰出的洞察力。
進(jìn)步調(diào)查力,還要搞理解兩個(gè)疑問:一是終究該調(diào)查啥(調(diào)查的目的性)?——只需清晰了這一點(diǎn),才干會(huì)集注意力!二是怎么才干在各種景象中去發(fā)現(xiàn)疑問與頭緒?——這就取決于調(diào)查者自身的調(diào)查竅門與有關(guān)常識(shí)儲(chǔ)藏了!那些洞察力非常敏銳的人,通??梢宰龅秸勑χg,全部了然于胸。
第十項(xiàng):修煉超強(qiáng)的壓服力
一名優(yōu)異的獵頭參謀,總能舉出幾個(gè)經(jīng)過(guò)壓服使工作化險(xiǎn)為夷的案例。比如擔(dān)任搜索的搭檔找到一名適宜人選,但對(duì)方清晰表明不考慮此機(jī)會(huì),但經(jīng)過(guò)獵頭參謀的一番交流,工作又變得山窮水盡,終究提名人成功入職。
這么的壓服案例看似奧妙,現(xiàn)實(shí)是以充沛地傾聽、剖析判別、邏輯考慮為條件。由于只需找到可反轉(zhuǎn)的要害點(diǎn),然后進(jìn)行聚集交流,言語(yǔ)紛歧定要多,但一定要字字千斤,精粹、精確、有力,擊中要害,就完全能發(fā)明寥寥幾句扭轉(zhuǎn)乾坤的奇觀。所以作為一名獵頭參謀,在操作每個(gè)CASE的過(guò)程中,都要仔細(xì)地收集紛歧樣發(fā)展階段的信息,并不斷地對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)獲取的信息進(jìn)行剖析判別,依據(jù)信息處理的成果進(jìn)行邏輯性思想的加工,找到事物背面的潛在規(guī)則,從而盡也許精確掌握公司和提名人的底子主意和疑問要害點(diǎn),這才是完成有力壓服的底子根底。卓眾獵頭是獵頭公司中的佼佼者,具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù),是獵頭中的專業(yè)獵頭,您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴!
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