何謂CC？Cold Call直譯為“冷電話”，意即給不知道的陌生人的電話。在獵頭表現(xiàn)觸角查找人才的過程中，除了調(diào)集自個(gè)的人脈聯(lián)系和公司的數(shù)據(jù)庫資本以外，另一個(gè)主要的和獲取信息的途徑即是CC。

電話或許在普通人的日子中僅僅一個(gè)交流交流的工具，但在獵頭那里，即是探聽信息的強(qiáng)壯兵器。想想看，怎么從一個(gè)從不知道、也許還有警戒心思的陌生人口中得知其地點(diǎn)公司或人的聯(lián)系方式，或許要從他口中得到他的簡歷以及變換工作的意向，等等。

 

真實(shí)的CC高手都現(xiàn)已到了“見招拆招”的境地，最快時(shí)刻找到對(duì)手漏洞，一舉擊破。

每個(gè)單子的榜首個(gè)電話最難打

獵頭們并不是一步登天就能躋身“老板圈”、“總裁圈”等高手沙龍的。剛?cè)胄械馁Y歷較淺的獵手，一般都是從信息查找員、打字員干起的。

獵頭參謀Jana表明，比較規(guī)范的途徑即是網(wǎng)上查找。經(jīng)過百度、google等網(wǎng)站橫向查找、定向查找、豎向查找，了解這個(gè)職業(yè)的狀況，有關(guān)企業(yè)的人事構(gòu)造，或許有關(guān)人員上司和搭檔的材料。不過網(wǎng)站上獵頭能挖的人占悉數(shù)份額還不到10%。

這就要用到獵頭職業(yè)最堪稱檢測才能的“Cold Call”冷電話，也即是冷不丁打去個(gè)探聽音訊的電話。獵頭這一行的人都知道，冷電話是一項(xiàng)基本功，不然很難展開查找工作取得好的業(yè)績。而每一個(gè)單子的榜首個(gè)電話都是最難的。

獵頭都是從Cold Call起步的。就像學(xué)武之初要先扎馬步一樣，根基打穩(wěn)了，才有也許學(xué)會(huì)更上乘的內(nèi)功。而至于功力能修煉到第幾重，就看自個(gè)的天賦和造化了。許多獵頭公司關(guān)于初級(jí)參謀的請(qǐng)求是一個(gè)上午或下午有必要打15-20個(gè)公司的CC。

“CC是獵頭參謀做得好與不好的最要害的要素。為何有的人做得那么好，而有些人一年都做不出一個(gè)單，最主要的要素就在這兒。”Jana說。

 

捉到老鼠即是好貓

那么CC有如何的竅門呢？

Jana共享：“竅門許多，要害是你怎么做。你能夠用許多種身份去切入，比方扮客戶，扮上級(jí)主管部分，扮熟人同學(xué)等。乃至傳真一些培訓(xùn)講座的報(bào)名表讓對(duì)方回復(fù)，等等。假如英語流利的話，也能夠去挖那些500強(qiáng)的外資企業(yè)。用啥法子都行，捉到老鼠即是好貓。假如挖得比較深的話，還能夠套到他們的名單。”

“比方我其時(shí)挖的一個(gè)企業(yè)，在一個(gè)很偏僻連快遞都沒有的當(dāng)?shù)兀乙粋€(gè)廢物處理場的技能人員，一般技能人員都是最難挖的，只需出售型的好挖，由于他們是外向型的，卡片經(jīng)常流動(dòng)。而技能型在公司內(nèi)部，特別是高層司理，一般都挖不到人的。那就經(jīng)過其他辦法挖進(jìn)去。”

“CC最大的竅門在于，怎么在兩句話以內(nèi)拉近與電話另一端那人的聯(lián)系。辦法許多，比方，知道一起的兄弟，有相似的職業(yè)布景或職位等等。”過來人求職網(wǎng)總裁張有明舉例說，“比方我知道你曾經(jīng)在HP工作過，我就會(huì)說我有一個(gè)同學(xué)也在HP公司的某某部分，或許我曾經(jīng)跟HP的某個(gè)部分打過一些啥交道。”

“任何人都不肯和一個(gè)自個(gè)不信任的人討論靈敏疑問。有些獵頭電話很僵硬，提名人不原多談。而有些獵頭熱心過度，也不論提名人是不是如今很忙就聊個(gè)沒完。這都簡單讓人惡感。”

 

見機(jī)行事，見招拆招

一位人力資本公司的負(fù)責(zé)人通知記者，冷電話要掃除心思障礙，心態(tài)平和，口氣鎮(zhèn)靜，不要有騙人的感受。要以最合適的身份和理由介入，比方職業(yè)協(xié)會(huì)、沙龍、網(wǎng)站、客戶、供應(yīng)商、同行等等。但一定不要冒充大的安排，例如人事局、工商局、社保中心；也不要冒充對(duì)方特別了解的安排，比方與對(duì)方公司有事務(wù)來往的職業(yè)協(xié)會(huì)，人家太了解了，但能夠憑借職業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站的名義。找準(zhǔn)能泄漏信息的人，不論這自個(gè)是提名人自個(gè)仍是第三人，只需取得他的信任，就能榜首時(shí)刻得到悉數(shù)信息。擅長機(jī)的辦法許多，以兄弟、老同學(xué)、同行的身份介入，裝出一副很著急的姿態(tài)，得到手機(jī)號(hào)碼后，一定要重復(fù)一遍以確保精確。

“啥樣的CC成功率最高？榜首，能表現(xiàn)出對(duì)提名人地點(diǎn)職業(yè)的深度了解；第二，能將自個(gè)和提名人找到共性，例如校友、前搭檔、同鄉(xiāng)、喜好一樣等等；第三，能找到一個(gè)我們都知道的兄弟。”

另一位業(yè)內(nèi)人士在交流心得時(shí)則表明，是否能夠運(yùn)用得登峰造極才是要害，所以CC的最大竅門即是說話的口氣和語調(diào)，你怯生生吞吞吐吐地說要找他人司理，是他兄弟或客戶，人家怎么也許不懷疑？要話說出去，連自個(gè)都覺得是真的，這即是竅門。最終即是無論你用任何托言把自個(gè)扮演成任何角色，你都是擲地有聲不容回絕的，你就所向無敵了。

此外，根據(jù)接電話的人不一樣和遇到疑問的不一樣，及時(shí)變換思路，見招拆招，見機(jī)行事。真實(shí)不可，隔段時(shí)刻換個(gè)理由再打！瘋狂地打，斗膽地打，只需打得多才會(huì)有經(jīng)歷，才會(huì)不畏懼，大不了被掛電話，要學(xué)會(huì)臉皮厚，被掛幾回就習(xí)慣了。打過1000個(gè)電話和打過100個(gè)電話的水平天然就不一樣了，任何電話高手都是在打了許多電話之后才鋒芒畢露的。

 

CC并非獵頭“殺手锏”

跟著網(wǎng)絡(luò)信息技能的興旺，有許多途徑能夠接觸到候選方針。C C的運(yùn)用是根據(jù)國內(nèi)獵頭職業(yè)尚不老練的條件的。當(dāng)公司與參謀的人才儲(chǔ)藏到達(dá)一定水平，獵頭公司自身也會(huì)有相對(duì)完備的數(shù)據(jù)庫支持，CC即是偶然為之的技能活了。

一起，再大的數(shù)據(jù)庫也是有限的，再加上客戶也許苛刻地請(qǐng)求，所以CC仍是入門的根底。

此外，比方項(xiàng)目司理級(jí)其他獵頭參謀就很少打CC，更多會(huì)精力會(huì)集在項(xiàng)目進(jìn)度控制和事務(wù)拓寬上。“我把更多的時(shí)刻留給了挑選最合適的人選，以及和客戶的交流上。由于交流越充沛，你越明晰客戶抱負(fù)人選的素描。”一位業(yè)內(nèi)獵頭表明。

“本來，一般專業(yè)人士和高管不會(huì)抵抗獵頭打來的CC。國外有種說法，一自個(gè)一生中有必要結(jié)交三種人：律師，醫(yī)師，獵頭。”張有明表明，“關(guān)于獵頭來說，真實(shí)的成功率應(yīng)當(dāng)體如今經(jīng)過后續(xù)的電話和郵件，跟蹤拿到方針人士的簡歷，以及與方針人士建立起兄弟聯(lián)系。”

 

剖析方針職位，列出CC托言

1　此職位上的人需求和哪些外部、內(nèi)部人員或安排進(jìn)行聯(lián)系？

2　為何需求進(jìn)行這種聯(lián)系？

3　在啥樣的狀況下，你有合理的理由在不知道方針人的名字和聯(lián)系方式的狀況下和他交流？卓眾獵頭是獵頭公司中的佼佼者，具有100多萬的高級(jí)人才庫，是獵頭中的專業(yè)獵頭，您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴！