1  Marketing&Sales

 

獵頭/TA其實是marketing和sales的結(jié)合，他們需要包裝雇主公司以及雇主的職位，以便把雇主和職位賣給候選人。

 

Marketing：懂得營銷與包裝。能夠為同一個雇主和職位，根據(jù)候選人不同的需求制造不同的營銷策略與亮點。所以我們會看到善于做雇主品牌推廣的公司，常常會在不同的渠道曝光不同的主題的雇主文化與形象，在內(nèi)部也往往會有一整套而非單一雇主形象推廣的event；而好的獵頭也常常會在與候選人溝通過程中向候選人出傳遞選人最關(guān)注的那部分信息。

 

Sales/Sell：懂得銷售。能夠抓住候選人的心理同時直到且能夠創(chuàng)造職位的賣點，打動候選人，順利的將雇主和職位賣給候選人。

 

很多獵頭會說：我把誰誰誰賣到了哪里哪里。卻不知道資深的，搶手的，挑剔的候選人永遠不缺少機會，他們?nèi)鄙傩湃巍Ｋ麄兺粫炎约旱暮啔v交給自己認為信得過的獵頭/TA。所以前段時間有一篇“你至少需要一位獵頭朋友”的文章才這么火。

 

而既懂marketing和sell的獵頭/TA，常常能夠成為這位好朋友。不管是與雇主還是候選人都能建立很好的關(guān)系，成單不斷。

 

 2  Full Cycle Tracking

 

獵頭和TA一般可以分為兩大類：精細化管理和人海戰(zhàn)術(shù)。兩者最終想要達到的目的其實是一樣的：提高成單率，關(guān)閉職位。但從長遠角度來看，相信大部分候選人都愿意把5星投給前者。市場上這兩類型的公司也很多。

 

人海戰(zhàn)術(shù)：雇傭無數(shù)的小白，幾天集中培訓結(jié)束就開始call out了，連說話都還打結(jié)，問什么都不清楚。這樣的獵頭或TA根本沒有辦法打動你的候選人。他們靠的低成本和運氣。

 

精細化管理：專業(yè)資深的獵頭/TA,并專注在某些領(lǐng)域，公司可能不大，但卻掌握著關(guān)注領(lǐng)域關(guān)鍵候選人的全部信息。他們靠專業(yè)與效率。

 

-時間控制：從第一個電話打出去，就能很好的協(xié)調(diào)并盡量縮短面試的周期，時間變化也能夠立即作出響應。

 

-面試安排：面試前會詳細的與雇主/候選人溝通雙方的情況并給出善意的提醒，甚至給你一個面試guide line。做到面試官與面試者在面試前對彼此都有了一定的了解。

 

-反饋溝通：非常及時并在過程中產(chǎn)生影響作用。

 

-offer：能夠幫助候選人爭取到合適的offer；能夠幫雇主在offer 范圍內(nèi)找到合適的候選人。

 

-后期追蹤：他們不會在面試結(jié)束或offer后就消失，往往會進行持續(xù)的追蹤，幫助候選人調(diào)整心態(tài)或面試技巧。

 

 3  Coach

 

關(guān)于雇主：很多時候，雇主往往想在市場上找到一個100%完美的人，這樣的人的確存在。可是獵頭/TA真正的價值是在最短的時間里幫雇主找到最合適的人。這個時候，你就需要coach你的雇主，幫他們列出優(yōu)先級并幫他們做決定。比如一個雇主想要123456的人，但是通過coach你可以與他達成一致將123456變成123。在這個過程中，你需要了解雇主招募這個人主要想解決的問題以及對這個候選人未來一到兩年的規(guī)劃是什么，同時你也需要給雇主提供市場上大部分干這個事的候選人是什么樣的情況。向東走不通，我們可不可以走其他的路？

 

關(guān)于候選人：有一部分候選人是完美主義者就跟上面提到的完美主義雇主一樣；也有一部分候選人對自己的職業(yè)規(guī)劃其實沒有清晰的需求，可能Ta唯一清晰的是：我就是不想在這個公司干了，就是想離職。遇到這類型的候選人，一定要用自己面試經(jīng)歷（獵頭/TA其實有多成功候選人的發(fā)展路故事可以拿出分享）幫助候選人弄清楚Ta想要的是什么，弄明白后會有兩個結(jié)果：

 

1.雖然候選人的資歷與技能都符合你要推薦的職位，但Ta想要的和這個職位能給的相差甚遠，這個時候不要為了成單而推薦；

 

2.通過coach，你能夠幫助候選人調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展路徑（很多成功將外企人才推薦到民企的獵頭或TA一般都擁有此技能）

 

 4  Professional

 

對與專業(yè)，很多人有不同的理解。

 

Rich舉了兩個例子：

 

1.他以前公司所有的TA打電話的語氣與語速都有嚴格要求；

2.Rich想從沿海跳到成都，一個獵頭朋友給他分享了成都各個區(qū)域的房價圖。Rich說這些他自己都可以查，但那獵頭告訴他，他們公司會時不時的更新這個信息，發(fā)給relocate的候選人。

 

這已經(jīng)是一個靠專業(yè)拼市場的時代了，記得我以前的大大老板問了我一個問題：你認為什么是專業(yè)的HR? 我啪啦啪啦說了一大堆，最后她說到：

 

你現(xiàn)在在這個行業(yè)，你的著裝風格也得跟這個行業(yè)一致，這也是專業(yè)，這是對你BU的尊重。

簡歷投遞郵箱：zhuozhong@zzhr.net.cn

 

獵頭公司：http://chinawandu.com