很多時候，業(yè)務(wù)做得不好，不是方法不對，不是市場不好，不是客戶難做，而是銷售員的消極心態(tài)。因為從最根本的，他們就沒有好好去工作，如何能夠做得好呢？

卓眾獵頭招聘過很多營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理等高級職位，這些人才都是銷售里的高手。在交談中，他們津津樂道，跟我們分享銷售經(jīng)驗，在這里跟大家分享分享。

銷售要想做好，首先要有良好想心理素質(zhì)。那么，就要把那些灰色的心態(tài)去掉，我們首先來看看，銷售員都會有哪些消極的心態(tài)：

1.害怕被拒絕。

面對拒絕，誰都不喜歡，任何一個人被拒絕，都會面上無光。尤其是被陌生人拒絕，更加難看。所以，銷售員不敢去嘗試，這也是銷售員最大的心理障礙。但是要知道，難道只有做銷售才會被拒絕嗎，人生何處，沒有拒絕呢？

2.覺得去求客戶，低三下四。

有一些銷售員覺得，去兜售自己的產(chǎn)品，似乎是去求人家買東西，總覺得很不好?？墒且?，你把東西賣給他，是幫了他的大忙，為什么會感到自卑呢？

3.客戶的態(tài)度不好，害怕交流。

林子大了，什么人都有。特別是做業(yè)務(wù)的，有時候面對的都是老板，那些人的態(tài)度可就很不好了，所以導(dǎo)致很多人不敢去交流。但是，要知道，那些客戶不是針對你一個人，何必那么在意呢？

4.業(yè)績等壓力，形成抱怨。

做業(yè)務(wù)的，肯定都會有業(yè)績和提成等等，關(guān)系到工資，沒有人不看重的。很多銷售員，特別是新手，一開始沒有業(yè)務(wù)，就現(xiàn)成抱怨，做不下去了。

以上幾點，是銷售員比較嚴(yán)重的消極心理，只要克服了這些，再加上技巧，就能夠把銷售做好。