老板是企業(yè)中最重要的人物，老板的一言一行，對員工有著很大的影響。有時候一兩句話，會讓員工產(chǎn)生很大的激勵，或者打擊！所以，老板要懂得應(yīng)該如何跟員工相處。卓眾獵頭覺得，老板有一些做法，是不好的：

1.直接給出解決方案“幫他們的忙”，本該詢問時提供建議。

如果總是告訴員工該做什么，而不是鼓勵他們開動腦筋自己想辦法，那么我們的公司里就會充斥著只知循規(guī)蹈矩、不會主動創(chuàng)新的員工。如果養(yǎng)成了他們凡事必先請示的習(xí)慣，我們的員工隊伍就會永遠(yuǎn)被“凍結(jié)”在動物狀態(tài)中。

而如果我們鼓勵他 們自己解決問題，他們就會產(chǎn)生安全感、歸屬感和自信心——在解決了食物和居住等基本需求后，這是人類最渴望獲得的三種感覺。

2.在開會時注重分享和觀點證明，忽視承諾和要求。

一次會議為何會嚇到你的員工？因為困惑和不確定性會引發(fā)恐懼。不著邊際、缺乏焦點的會議會將員工逼入 “反抗－逃跑－麻木”的幼獸狀態(tài)。相反，簡短愉快、氣氛活躍、議程明確的會議，能讓每個人始終處于智慧狀態(tài)。關(guān)鍵是要了解五種溝通形式：信息分享和自我分享，辯論和決策，觀點證明，要求，以及承諾。

3.你還沒有和員工搞好關(guān)系，就急于向他們提供反饋。

暫且將你的員工想象成羚羊。由于你是他們的頂頭上司，他們會自然而然地將你看作獅子。并不是說你故意對他們施以尖牙利爪的**統(tǒng)治，只是他們頭腦中的幼獸在悄悄窺探，把人按照“朋友”和“敵人”分類編碼。這意味著，除非你能讓員工將你視為“另一只羚羊”，否則你就無法影響他們——他們只會忙于保障自己的生存，沒心思接受你的反饋。

4.你只關(guān)注問題，不關(guān)注結(jié)果。

我們將所有的一切都看成問題，為此而心生焦慮，接著便奮起反擊，進(jìn)而又引發(fā)另一個問題，形成一個自我存續(xù)的無限循環(huán)。解決辦法是將關(guān)注焦點從問題轉(zhuǎn)向結(jié)果。我們要問的不是“出什么事了？”和“為什么會這樣？”，而是“我們需要什么？”和 “我們?nèi)绾无k到？”專注于結(jié)果給人以別樣的感覺。你會覺得干勁十足、精力充沛、信心百倍，穩(wěn)穩(wěn)地處于智慧狀態(tài)，擁有更豐富的可能性、選擇、創(chuàng)新、愛和更高層的意識。

5.你設(shè)計“變革”的方式有誤。

幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)者都希望并需要自己的公司開展變革，因為這是實現(xiàn)增長的唯一途徑。但是，人們天生抗拒改變。領(lǐng)導(dǎo)者必須將變革描述為對我們 已經(jīng)在做的事加以改進(jìn)：去除糟粕，添加精華。